南阳网讯 (通讯员吴振高)医护人员遭受工作场所暴力行为攻击风险较高,已经成为医学领域研究的热点问题。精神科新入职护士因其经验不足,更突出其高危性,为保障精神科新护士的人身安全,提高新护士工作积极性,尽快胜任临床护理工作,2022年8月12日,南阳市精神卫生中心开展了精神科防暴专题培训班。18名新入职同事参加了本次培训。
本次培训由护理部马亚平主任主讲,此次授课分为理论讲解和实操训练两个部分。实操训练则由精神十科赵毅护士长及崔鑫、徐攀等具有丰富经验的护士演示。
马亚平主任强调了精神科护患沟通的重要性,护理人员要转变服务理念,做好人文关怀,在日常工作中注意使用倾听、反馈、共情等沟通技巧,时刻注意利他原则,有效降温,将患者的暴力攻击降低到最低水平,并在最后现场演练了与暴力攻击倾向患者的沟通要素。新入职同事纷纷表示称赞,有同事说道:本次培训不仅是为我们工作安全考虑,更是为其他患者安全提供保障。
马亚平主任在培训结束时讲道:病痛对谁都是不幸的,精神病患者也是有血有情的人,只是病魔让他们失去控制和理智,每个患者的背后都有一个悲伤的故事,他们比常人更需要关爱!不论他们做了什么,我们都应该怀着一份宽容的心,做一个心灵的美容师,做一个善良的人,面对一双双迷茫无助的眼睛,面对一颗颗需要呵护的心灵,白衣天使要像一缕阳光,照亮他们的心灵苦海。
通过本次培训,增强了新入职同事的保护意识和应急处置能力,有效预防精神科发生的暴力伤害事件,帮助大家掌握突发暴力事件时的应急处理常识,确保在突发性事件发生时,能及时、技巧运用熟练,减低、杜绝伤亡事故的发生,保证工作人员的人身安全。
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