郑渝高铁全线开通正式投入运营首日——
市民“尝鲜”,搭上首发列车奔山城
6月20日是郑渝高铁全线开通正式投入运营的第一天,当天上午9时,南阳东站成了欢乐的海洋,这里迎来了第一批体验首发列车前往山城重庆的旅客。
高铁驶向重庆。
体验首发列车 旅客热情高
“心随高铁律动 梦由郑渝起航”“郑渝一线牵 蜀道不再难 南阳东站为您接驳下一站精彩”。6月20日上午9时,在南阳东站进站口,一条条大红的横幅,一幅幅抢眼的海报,撩拨着前来“尝鲜”的旅客的心弦。
扫场所码、测体温、接受安检,记者跟随旅客来到候车大厅。“豫米联八方 高铁通九州”南阳东站学雷锋志愿服务站的标语在候车大厅格外显眼,身披红绶带的青年志愿者们忙碌在旅客中间,提供指引、帮扶服务。
“我是重庆人,嫁到南阳淅川已38年,丈夫患病行动不便,坐着轮椅,不适合长时间坐车,如今南阳至重庆通了高铁,以后回家这就是我们最好的出行选择。”来自淅川的康晓玲和丈夫从下车到进站再到候车大厅,全程都有志愿者为他们提供服务,第一次坐高铁回老家,康晓玲感觉非常好。
“南阳东站今天共开行办理客运业务列车44趟,可到达重庆、成都、万州地区的列车11趟,从上午9时20分到傍晚6时20分,每隔不到两个小时就有一趟。今天是郑渝高铁全线开通正式投入运营的第一天,从售票情况看,大家体验首发列车热情很高,截止到6月19日6时,南阳东站开往重庆地区的票额已基本售罄。6月20日早上8时,南阳东站的服务监督电话还不时接到旅客关于购买前往重庆车票的咨询。”南阳车务段南阳东站党支部书记王顺铎告诉记者。
铁道机车专业学生王棋冉体验郑渝高铁。
“打卡”南阳东站 留下珍贵纪念
在旅客等车的间隙,南阳车务段组织青年员工在南阳东站候车大厅为旅客们表演了一场自编自演的歌舞节目。弹唱节目、歌舞表演……整个候车大厅欢乐声与旅客响亮的掌声交织在一起,他们用一场诚意满满的演出,为旅客送上最真挚的祝福。
在演出现场,南阳车务段员工们精心准备的写有“郑渝高铁全线开通 2022.6.20”的留影框吸引众多旅客前来打卡留念。
南阳旅客王棋冉特意拿着自己的车票在留影框前拍照打卡,记录下这一特殊时刻。“我现在郑州铁路职业学校读书,学的是铁道机车专业,未来的职业就是动车司机。2019年南阳通高铁,我乘坐郑州东至南阳东的G7969次首发列车体验了一次,这次郑渝高铁全线开通,我仍然不想错过首发列车,想去重庆玩几天。”王棋冉说。
来自唐河县的刘翱刚上班三四个月,工作地在重庆,以前坐火车去重庆需要13个小时,几天前他得知郑渝高铁6月20日正式运行,非常兴奋,6月18日开始售票信息一出,他便第一时间在网上订购了车票。
阿都格布是成都人,来南阳从事电力工程施工已经一年多了,近期工程暂停,他和工友可以休假十几天。“以前都是坐普通火车,虽然便宜一点,但是非常耗时,郑渝高铁全线开通,我们回家只需5个小时,今天也是人生第一次乘坐高铁,心情很激动,休假结束返回南阳时还会坐高铁。”准备进站的阿都格布和另外7名工友向记者挥手再见。
6月20日上午,有4趟发往重庆、成都的列车停经南阳,为庆祝郑渝高铁全线开通,南阳铁路航空事业投资集团组织工作人员守在站台上,为4趟列车上的工作人员送上鲜花。
重庆,我们出发了。
幕后默默坚守 让旅客出行舒心
前面有热闹的首发仪式,还有鲜花和掌声,可是在南阳东站综控室,南阳东站副站长郭亚非和团支部书记李楠正在忙着核对旅服数据。
6月初,郭亚非在接到6月20日实施2022年列车运行图的通知后,便开始认真分析各类变化点,全面研判安全风险,对车站调图实施方案多次组织员工讨论,对工作中存在的难点组织业务骨干进行攻关。他还协调设备维保单位利用有限的时间对车站各类服务设备进行全面检修,保证设备不会“带病工作”。在6月20日的班前点名会上,郭亚非细致地安排每一个岗位的工作,布置每一项难点、重点工作的应对办法,保证客运组织的各个环节有效联动起来。他说,做这些都是为了让旅客在全线贯通的第一天有一个美好的出行体验。
李楠的岗位是综控员。郑渝高铁全线开通涉及大量列车开行情况的变化,有增加、有停运,还有到达时刻和站台的变化。每一条数据的核对,每一条广播计划的下达,每一项闸机开检任务的执行以及各类电子显示屏数据的维护,都需要综控员这个客运组织的“幕后指挥官”去执行。6月19日晚上11时,她还在电脑前进行着最后一遍的核对,为每一趟列车按计划组织、每一名旅客顺利乘车提供有效的保障。6月20日本该休息的她,主动放弃休息时间,继续在综控员岗位上辅助作业、做好应对各项突发情况的准备,保证全线贯通的第一天有个良好的开端。
“郑渝高铁全线开通之后将带来大量的务工流、旅游流旅客,也将使南阳与其他热门城市间的交流更加密切。”王顺铎高兴地说。郑渝高铁全线开通后,原有列车开行发生了很大的变化,铁路部门提醒广大旅客,乘坐列车时一定要提前确定好车次和时间,不要凭以往的乘车经验直接来车站购票、乘车,避免耽误行程。另外,全线开通初期,“尝鲜”出行到重庆地区的旅客将有很多,建议提前购票,或尽量避开节假日、周末等高峰时段。(全媒体记者 徐蕾 周梦 于欢 文/图)
编辑:徐冬梅 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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