南阳网讯 “喂，马蹬派出所吗？我是丹江大观苑的保安，我们景区有一个游客停放在停车场的车被剐蹭了，想讹我们大观苑。”2022年2月14日，淅川县马蹬镇大观苑景区的保安经理打来报警电话，向马蹬派出所求助。
丹江大观苑，位于淅川县马蹬镇石桥村，依托人工淡水水库、南水北调中线工程水源--丹江口水库。丹江大观苑是丹江口水库周边自然景观较丰富的区域。景区立足丹江水库的天然资源，借助南水北调中线工程源头巨大的影响力，景点突出“药文化、水文化、楚文化、佛文化、商文化”五大文化特色，实现自然景观与人文景观的完美和谐统一，努力打造成为集生态观光、文化旅游、水上娱乐、休闲度假为一体的旅游名胜。丹江大观苑现已成为淅川县的支柱产业，解决了当地石桥村大量村民的就业问题，是淅川县实现经济飞速发展的重要因素之一。
淅川县公安局马蹬派出所基于贯彻落实县局党委“优化营商环境暨万警助万企”的决策部署，关心助力企业发展，在接到报警电话后，第一时间出警赶赴现场。经民警调查询问得知，该游客“刘某”的白色大众汽车为早上8点左右停放在景区的停车场内，因当天游客较多，“刘某”下午5点左右从景区出来后发现车辆右侧部已被剐蹭，“刘某”认为是景区的管理不够到位，要求景区对自己进行赔偿。景区保安经理认为“刘某”的要求不合理，景区只负责提供车位，若车辆受损，应当找公安机关解决，双方争执不下，所以景区保安经理选择报警求助。马蹬派出所民警在了解了事情的经过后，迅速做出反应，第一时间到丹江大观苑的监控室调取监控，发现是当天上午10时左右，一辆白色丰田suv型汽车倒车的过程中剐蹭了黑色大众。马蹬派出所民警第一时间联系到丰田车主，告知其事情经过。丰田车主表示自己并非故意，并且愿意主动联系大众车主，对其进行赔偿。
事后，“刘某”向民警表示感谢称认识到自己的行为是不对的，并向景区工作人员表达了歉意，表示丹江大观苑景区风景优美，名副其实，不虚此行。双方达成了谅解。丹江大观苑景区的工作人员表示：“很敬佩你们人民警察，企业遇到麻烦的时候，你们总能第一时间站出来，不论山高路远，不论事大事小，这就是真正的帮助企业，服务人民！”
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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