深入推进观念能力作风建设,探索助企新模式——
南阳市卧龙区“6+1”活动优化营商环境助推隆起高峰
【核心提示】
2月16日,是虎年新春上班后的第一个“企业服务日”,如何真抓实干,为企业服务出更强声势、更大实效?
南阳市卧龙区以贯彻落实南阳市“观念能力作风建设年”活动领导小组办公室《关于进一步“强声势、查问题、增实效”纵深推进活动开展的通知》精神为抓手,结合“万人助万企”部署要求,提前谋划,应时而动,率先探索推出“6+1”助企新模式,急企业所急,解企业所难,办企业所需,当天征求企业反馈热力管网需求、城市基础设施配套费用减免事宜等问题67件,现场解决各类问题53件,涉及企业研发、品种更新、土地规划建设等,剩余问题也在积极协调解决中,受到企业广泛赞誉。
通过本次“6+1”大服务活动,进一步密切了政企关系,建立起高效务实的政企互动机制,提振企业发展信心、凝聚发展合力,助推提质量、稳增长、调结构、促改革、防风险、强保障等各项工作,在全区形成争当服务企业“金牌店小二”的强大声势!
卧龙区委书记吕志刚(中)到企业走访调研。
一把手带队
面对面解决企业难题
“住建部门本周给结果,办好后老板给我回个短信!”
2月16日下午,卧龙区委书记吕志刚带队深入南阳光电产业集聚区的部分企业调研,躬身践行“6+1”大活动中的重中之重——“县处级干部新春进企业大走访”。
在随后由其主持的座谈会上,当详细了解一家企业生产经营中存在的难点、堵点后,他当场要求相关部门为企业解难纾困,并下达了办结的时间节点,将自己的手机号码告诉了企业负责人。
当天,吕志刚一行先后深入金鹏机电集团有限公司、兴华生物技术有限公司、荣阳实业(南阳)有限公司等企业,了解企业市场销售、研发投入等情况。
每到一个企业,他都深入项目一线,详细了解企业需求,及时发现工作中的难点堵点痛点,解剖式追根溯源,着力解决影响企业发展的突出问题和制约瓶颈,助推企业高质量高效率跨越发展。
吕志刚对走访中发现的问题,要求区相关职能部门能立即解决的马上解决,有困难的建立工作台账,跟踪服务,限时办结,逐项销号,一帮到底。
这一天,卧龙区以“观念能力作风建设年”活动为抓手,引导各级各部门一把手,到一线下基层,服务企业、服务项目、服务群众,同步深入开展的“6+1”大活动还有“女企业家谈研发暨高校教授科研对接座谈会”、“人才政策进企业”、“深入企业暗访督导大走访”、助推“万人助万企”暨一季度开门红银企对接会、“涉企服务团进企业”、深入企业“查堵点、解难点”服务活动。
卧龙区区长杜勇(右二)到牧原集团下属企业调研。
卧龙成高峰
巾帼担当奋进勇争先
“聚力卧龙成高峰,巾帼出彩我先行”。
2月16日下午,卧龙区组织召开女企业家谈研发暨高校科研对接座谈会。南阳理工学院徐博士就《本土企业的科研与发展》为企业作专题辅导;南阳瑞光电气集团、南阳药益宝艾草生物制品有限公司、南阳瑞博特电子科技有限公司等女企业家结合创业经历,进行现场交流互动;相关职能部门负责人为企业进行政策宣讲、现场答疑。
区委副书记李筱珂说,女企业家们要继续发扬女性所具备的细腻、坚韧和奉献精神,不断学习新观念、新技术、新经验,强化大格局、大开放、大合作观念,以企业的大发展、大跨越、大突破,助推南阳“盆地”变“高地”,推动卧龙“成高峰”;区妇联要积极发挥自身职能,多开展各式各样的交流活动,当好女企业家和政府部门的纽带和桥梁,及时反映诉求,提出合理建议;各职能部门要高度重视企业家反映的问题和提出的建议意见,树立主动服务意识,搭建企业之间的沟通交流平台,为企业贴心服务。
组织召开女企业家谈研发暨高校科研对接座谈会。
讲惠企政策
推动企业高质量发展
“人才政策进企业”,将惠企政策向企业讲深讲透。
2月16日上午,区委常委、组织部长金键带领人社、科技、工信等部门到区先进制造业开发区,开展人才政策集中宣讲调研服务活动。荣业实业(南阳)有限公司、想念食品有限公司、牧原智能科技有限公司等30家企业参加活动。
会上,区人社局、区科技局、区工信局对相关惠企政策进行宣讲解读,对企业发展中面临的困难和问题进行解答,并现场发放填写了企业人才、技术项目需求清单。
金键指出,企业是经济高质量发展的支撑和关键,组织开展惠企政策宣讲活动就是让政策惠及每个企业,充分发挥政策的撬动作用,推动企业高质量发展。他要求,企业要认真学习政策,及早准备、及时申报;要充分利用微信服务群的作用,加强与相关职能部门联系,确保政策能享尽享,把政策变成资金、变成企业创新力和发展力。
此次活动是落实“企业服务日”要求的具体体现,也是贯彻“观念能力作风建设年”活动安排的实际行动。活动中共收集人才技术项目需求50余条,解决问题20余个,发放惠企政策宣传折页、政策指南等200余套。
督导大走访
跟踪督促问题快解决
走访企业20家,对企业不了解的政策,督促职能部门现场解答。
2月16日,卧龙区“转提促”集中整顿工作组开展“深入企业暗访督导大走访”活动,充分发挥监督保障职能,对辖区内重点企业开展“一对一”上门服务。
工作组主动靠前监督,重点聚焦损害营商环境、妨碍卧龙区高质量发展的作风顽疾,深化“放管服效”改革和优化营商环境政策措施落实不力等问题,通过明察暗访,与企业员工面对面交谈,“零距离”了解企业在项目审批、市场环境等方面存在的问题和建议,精准监督为企业解决难题,切实推动有关职能部门以有解思维为企业服务。
统筹部门聚合力。工作组印发深入企业暗访督导大走访活动方案,由区“转提促”专项暗访组牵头,抽调区发改委、区工信局、区融媒体中心等工作人员,组成暗访督导组,持续跟踪督促问题解决,对暗访督导中发现的作风问题线索,及时移交相关部门进行处置。
下一步,工作组将聚焦一些单位和部门工作人员存在的服务意识不强、推进工作不力、办事推诿扯皮等作风问题持续发力,对不作为、慢作为、乱作为问题严肃问责,进一步优化营商环境。
涉企服务团深入企业精准服务。
银企对接会
助力全区首季开门红
2月16日上午9点,卧龙区金融助推“万人助万企”活动暨一季度开门红银企对接会在工行南阳分行卧龙支行举行,区人社局、区科技局、区龙升担保公司、工商银行、中国银行等单位负责人及大地电气、济康医药等15家企业代表参加了对接会。
各金融机构表示,要以此次会议为契机,提高融资便利化水平,加强金融服务实体经济的能力,有效解决企业融资难困境;加强和企业之间的合作,有效改善辖区金融环境。银企合作中要树立“共赢”理念。银行要加强金融创新,更好服务企业发展;企业要杜绝借款主动、还款被动的现象,银企双方开创双赢新局面;政府部门要加强组织领导,以银企对接活动推进全区营商环境优化。通过政府搭台,加强企业和金融机构之间的合作,缓解卧龙区中小微企业融资难问题,为卧龙区经济持续快速健康发展注入强大的动力。
会上,区人社局就创业贷、区科技局就科技贷进行了介绍,各家银行对特色金融产品进行了宣讲,与会企业介绍了融资需求,并对可能的融资方式进行了咨询,区直部门和各金融机构进行现场对接,互留联系方式,约定时间进一步探讨解决企业融资困难的具体方法。
组织开展优秀学子看家乡研学实践活动。
涉企服务团
进企业架好“连心桥”
“感谢卧龙区行政服务中心和相关窗口一起对卧龙艾草产业园前期立项、土地使用、规划等审批手续办结情况进行了实地回访,对目前正在办理和下一步将要办理的环评、消防、施工证发放等手续进行了现场指导,为卧龙艾草产业园落地开工提速增效。”
2月16日,卧龙区行政服务中心举办“涉企服务团进企业”活动,受到卧龙艾草产业园好评。
当天,服务团还深入南阳市化纤厂区域棚户区改造项目指挥部,详细了解了新田360集团在新田360商业综合体项目建设前期手续办理情况和企业关心的问题,区住建、发改、市场监督管理、自然资源、税务等部门窗口负责人现场为企业讲解相关手续办理流程和服务政策,对审批过程中遇到的疑问给出精准对策,当场建立服务微信群,持续提供一对一跟踪服务,加快推进项目落地。
在此次活动中,共梳理汇总问题10条,现场解决堵点疑难7个,并建立工作台账,跟踪服务、限时办结,逐项销号、一帮到底,全力为企业办理手续理清思路、扫除障碍。同时,还为走访的每一家企业发放了服务预约卡和办事指南,建立长效沟通渠道,架好政企“连心桥”。
查堵破难题
聚焦企业最关心实事
如何解决企业最关心、最直接、最现实、反映最强烈的土地、建设问题?
2月16日,区“观念能力作风建设年”活动领导小组下设的“查堵点、破难题、建制度、快落实”工作组,会同区自然资源局、区住建局,深入项目一线和服务前沿,详细了解企业需求,及时发现工作中的难点堵点痛点。
该工作组以转观念为第一要务,不做表面文章,不搞“花拳绣腿”,不定地点和区域,推动干部开展体验式走访了解、蹲点式民情恳谈、暗访式追踪问题、解剖式追根溯源,做到真而又真、实而又实,将解决问题作为衡量活动成效的主要标准,确保活动取得实效。
用靠前服务、上门服务、延伸服务等手段,督促相关部门实现从“等着企业上门”到“主动登企业门”的转变,为企业多办实事、多出实招,定期或不定期深入企业搞服务、讲政策、查问题,做实做好“项目管家”贴心服务,着力打造更好办、更快办、一次办政务服务品牌,开辟企业办事“绿色通道”,大力推广预约服务、上门服务等服务模式,为企业办理行政审批业务提供全方位指导,用政务服务助力企业发展,以更优质、便捷、高效的政务服务赋能卧龙区营商环境优化。
工业大发展
卧龙经济才能大跨越
“卧龙的发展,是企业家支撑起来的!”
这是2月16日下午,卧龙区委书记吕志刚在南阳光电产业集聚区座谈会上掷地有声的话语。
吕志刚说,“万人助万企”,是省委、省政府着眼于全省工作大局作出的重大决策部署,也是一场考验能力作风的深刻变革。卧龙区要把推动能力作风建设攻坚与“万人助万企”活动紧密结合,积极推进以“13710”工作制度为牵引的效能革命,真心为企业家服务,以有解思维为企业服务,提升企业满意度,着力构建市场化、法治化、国际化的营商环境,推动优质企业在卧龙区快发展、优质项目在卧龙区早落地。
吕志刚强调,没有工业的大突破、大发展,就不会实现卧龙区经济总量的大跨越,大提速。全区上下要把产业发展作为经济工作和建设省副中心城市的重中之重、核心任务,以打造“三区四高地”为引领,坚持换道领跑,加快培育壮大主导产业和新兴产业,提质发展传统产业,奋力隆起中心城区产业新高地。要围绕回答“四个灵魂拷问”,锻造“四型干部”,聚焦聚力省副中心城市建设,叫响“卧龙成高峰、出彩我先行”主题,勇担卧龙使命,跑出卧龙速度,实现卧龙腾飞,拼出卧龙形象,在高质量高效率跨越发展大局中奋勇争先、更加出彩!(全媒体记者 陈向革 黄志三 阮海举 特约记者 陈 辉 文/图)
编辑:徐冬梅 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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