南阳网网评 | 叫嚣“对付”群众 不如服务群众

叫嚣“对付”群众 不如服务群众

陈向阳

　　据报道，商丘市睢阳区有居民拨打12345热线投诉社区问题，被投诉的社区书记韩某某声称：“他打12345投诉，我有100个办法对付他。”11月30日，睢阳区纪委监委回应称，韩某某已被停职处理。由于该事件性质比较恶劣，目前舆情仍在发酵。

　　这个社区书记对投诉居民叫嚣“有100个办法对付”，话里话外显摆的是他有“本事”、有“路子”，居民拿他没法子。不仅透露着自大，还透露着威胁。从他自信满满、底气十足的言辞语气看，该书记并非等闲之辈，其“对付”群众的手段不仅花样百出，而且可能屡试不爽。韩某某的做派，明显是完全忘记了党的宗旨，完全忘记了个人的身份，完全忘记了职责和使命，被停职，实属咎由自取。

　　社区是最基层的单位，是居民生活的空间，是解决居民各类问题的第一道关卡。社区书记处于党组织与群众接触的一线，理应是群众的主心骨，应该千方百计解决居民的急难愁盼。而韩某某不仅不把群众利益放在心上，还涉嫌向物业“要烟要酒要买衣服”，吃相太难看，其背后是小微权力的膨胀。当这种权力膨胀时，直接触动居民的生活空间，结果是百姓的衣食住行可能受到一种异化权力的摆布。这是令人后怕的。

　　居民拨打投诉电话，就是有问题要反映，有事情要解决。如果我们的党员干部能拿出“100个办法”为群众解决问题，回应居民诉求，群众该有多暖心。把心思用在如何“对付”群众身上，不仅让投诉者寒心，也让其他居民感到无奈。这是一种典型的官僚主义心态，更是失职渎职行为。

　　全心全意为人民服务是党的根本宗旨，“立党为公、执政为民”是党的执政理念。听不进百姓呼声，一遇到问题就想推卸、逃避，不能正确正视群众的投诉，甚至认为这是群众在给自己找难堪，让自己没面子，进而反过来找群众的麻烦。这样的干部自然容易对正当反映诉求的群众产生反感心理，萌生出“对付”群众的思维，这反映出的是少数党员干部漠视群众诉求、宗旨意识淡薄的作风问题。

　　闻“过”则喜，服务群众本没有最好，只有更好。群众拨打热线电话反映问题，站在个人的角度，难免有夸大的成分，或与事实有一定出入。但从侧面透出了基层工作中还有短板与漏洞，还有待改进的地方，终归是让问题浮出了水面，有利于更好地推动工作，理应视为改进工作的新起点。

　　在深入推进作风建设、持续开展“我为群众办实事”的背景下，各级党员干部应该把群众的所盼所愿，作为工作的所做所为，用“100个办法”的本事来服务群众、造福于民。