南阳市公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”工作全面铺开

拉高标杆  不断满足人民群众的新期待

——全市公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”工作全面铺开

　　公众安全感和政法机关执法满意度两项指标是政法队伍执法质量的“反光镜”，它反映的是民心，体现的是民本，蕴含的是民生。

　　8月27日南阳市“双提升”专项行动动员会后，各地各政法部门结合工作实际，迅速部署落实，持续做强长板，补齐短板，更加自觉地把以人民为中心的发展理念融入血脉,着力解决企业人民群众的急难愁盼问题,不断满足人民群众的新期待、新要求，高起点开创政法工作新局面、建设更高水平的平安南阳。

　　内外联动  凝聚力量

　　凝聚政法队伍力量。聚焦主业、主动作为，在确保“规定动作”不走样的同时，创新各具特色的“自选动作”，推动专项行动走深走实。

　　凝聚党委政府力量。动员各级领导干部、相关职能部门积极参与专项行动。发挥好基层干部接近群众、了解群众的优势，组织动员其广泛参与、深度参与大宣传、大走访等工作。

　　凝聚社会群众力量。广泛调动群众参与平安建设的积极性、主动性、创造性，形成人人参与、人人尽责、人人享有的生动局面。开展好爱民护民大宣传活动，让群众切实感受到政法队伍在打击犯罪、维护稳定中付出的艰辛努力、作出的巨大牺牲。

　　强化导向  精准发力

　　强化问题导向。全面摸清安全感、满意度差的重点乡镇（街道）、重点村（社区）和群众反映强烈的执法司法、社会治安等突出问题。畅通群众投诉举报渠道，建立问题清单，实行销号管理，切实做到问题大起底、作风大整肃。

　　强化基层导向。抓实进村入户“大走访”，逐户上门走访，确保入户率100%。以真诚的态度温暖民心，以有效的工作赢得民心。

　　强化结果导向。开展好“问题大回访”活动，对群众诉求合理的，要明确责任主体，限期解决到位；诉求不合理的，要做好释法析理和困难帮扶，理顺情绪、消除隐患，最大限度争取群众的理解和支持。

　　夯实基础  持续提升

　　法治是最好的营商环境，司法是维护社会公平正义的最后一道防线。找准发力点、打好组合拳，才能提升人民群众对政法队伍和政法工作的信任度、认可度、满意度。

　　加强素能建设。巩固教育整顿成果，持续整治顽瘴痼疾，提升广大干警的政治能力、业务能力和群众工作能力，树立政法干部良好形象。

　　提升执法司法质效。坚持法律效果和政治效果、社会效果并重，完善以人民满意为标准的评价体系和业绩导向，培育激浊扬清、干事创业的良好政治生态。

　　紧盯重点任务。完善扫黑除恶常态化机制，打好重点行业领域攻坚战，推进扫黑除恶斗争向纵深发展。不断提高打、防、管、控能力，确保发案数、损失数持续下降。

　　夯实治理根基。深入推进“筑安计划”“同创计划”，健全“网格化+信息化+群众路线”的治理体系。扎实做好各类风险隐患排查化解，不断提升基层治理能力。（全媒体记者 陈琼）