南阳市开通“万人助万企”企业服务公共平台
作者: 杨万里 陈中林 张尚
南阳网讯 （全媒体记者杨万里 通讯员陈中林 张尚）南阳市“万人助万企”活动再出新举措，南阳市“万人助万企”企业服务公共平台日前正式开通运行，目前，河南省“万人助万企”活动办公室已将南阳市该项新举措向全省推广。
据介绍，目前市“万人助万企”企业服务公共平台已建成问题收集归类交办系统，涵盖问题收集归类分析库、问题提交转办交办库、问题跟踪办理销号库。针对包联县区、单位、企业、问题类别性质，建立问题收集归类分析库。根据企业问题性质，分为现场已解决、本级近期解决和需报上级解决等不同类型。需上级解决的问题由包联干部明确问题类型和拟转办单位，交市联席办审核，审核后通过系统转交各承办单位。承办单位接到转办问题后严格按照“13710”工作制度，限期解决销号，包联干部作为第一责任人，全程跟踪问题办理进度和办理结果，及时向企业通报，最终使企业满意。
目前，南阳市此项创新举措，已被省“万人助万企”活动办公室在《河南省“万人助万企”活动工作动态》2021年第17期经验交流版块向全省推广。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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