西峡县回车镇:我为群众办实事——托养生日宴 温暖院民心
作者: 张青娜
南阳网讯 （通讯员张青娜）西峡县托养中心着眼优质服务，紧紧围绕入住院民衣、食、住、行、医等方面，开展周到细致的贴心服务，入住率大幅度提升，全县建档立卡贫困户中符合入住条件的失能半失能、重残重病、特困和孤寡老人纷纷要求到县托养中心集中托养，目前，已入住托养人员228人，其中残疾人员137人。
在优质服务上，突出人性化服务。想院民之所想，急院民之所急，托养中心在每个楼层都安装了无线网路由器，实现了网络全覆盖，方便院民网上学习，了解新生事物。为了方便院民就医，托养中心设立了卫生室，并与县医保局沟通协调，持有慢性病卡的院民可以在托养中心免费领取药品。尤其是坚持举办集体生日宴活动，根据入住人员公历出生月份，每月底为当月出生的院民举办集体生日宴，大家一起共同庆祝生日，每四人一桌，两荤两素四个菜，一个生日蛋糕，一人一碗长寿面，两个荷包蛋。浓浓亲情，描绘出一幅“吃住比家好、护理比亲人亲”的温馨和谐画面。
图为托养中心主任为5月份出生院民庆生
5月31日，托养中心为20名5月份出生的院民集体庆祝生日，服务人员按为过生日的院民吟唱生日歌，听着欢快的歌声，品着可口的饭菜，享受着亲人般的服务，入住人员感动得热泪盈眶，激动地说：“托养中心对我们太好了，服务太周到了，服务人员就像儿女一样照顾我们，不是亲人胜似亲人。”
编辑：张优 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
