“联通信号终于满格了，接打电话再也不用愁了！”园区企业纷纷奔走相告，喜悦之情溢于言表。这是4月27日南阳中关村信息谷创新中心楼上的一幕，困扰入驻企业已久的联通网络信号不良问题终于得到了有效解决。
企业诉求无小事 主动服务解难题
4月中旬，中关村园区发展服务中心有关负责人在与南阳中关村信息谷创新中心负责人座谈时，无意中了解到有入驻企业向信息谷反映办公区域联通信号弱，严重影响了日常通信交流及业务往来。得知这一情况后，中关村园区发展服务中心高度重视，立即安排专人主动联系有关企业，在掌握具体情况后，第一时间与南阳联通公司对接，并列入当周重点工作台账加快推进。
经对接协调，联通公司派出专业工作人员现场勘察情况、排查问题，并结合园区中心反映的情况，制定了完善合理的具体解决措施。4月27日，设备数据调试完毕，联通信号满格畅通。
“我这个联通号用了好多年了，以前在办公室接打电话要么你得往窗户边儿凑，要么你得挂断电话走出楼再打过去，太麻烦了。这一下终于解决好了，给联通公司点个赞，也给园区中心点个赞！”在联通信号增强通畅的当天，宛都公司的人事主管吕博这样表示。
自党史学习教育开展以来，中关村园区中心将党史学习教育与与优化营商环境业务深度融合，从企业和群众最关心、最直接、最现实的问题出发，强内功、优服务，深入开展“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成效转化为谋发展、抓落实的实际举措，为高新区打造一流营商环境贡献力量。解决联通信号不稳定、不畅通，正是该园区中心践行党史学习教育、用心用情服务企业的一个缩影。
立足职能抓服务，园区发展现活力
2020年8月，作为全市改革的“先行者”和发展的“排头兵”，南阳高新区在管理体制机制改革中大胆探索、先行先试，专门新设三个园区发展服务中心，实施“园区化”服务体系改革，以形成“大招商、大经济、大服务、大发展”格局。作为三个园区专门服务机构之一，中关村园区中心从成立伊始，就将“服务”两字融入基因注入使命，紧紧围绕“做大园区、做强产业、做优服务”，在服务举措上力求“新”，在服务水平上力求“高”，在服务效果上力求“实”，在推动创新创业、发展特色产业、促进投资增长、加快项目建设等方面持续发力，推动园区高质量发展。
自2020年9月份成立以来，园区中心强化服务意识，完善服务功能，提升服务水平，积极为企业发展提供支持和保障，先后帮助企业解决了诸多经营发展问题，如帮助翊轩光电、天门车桥落实扩产厂房问题，帮助联合光电解决项目进地问题，帮助企业解决职工子女入学问题，组织企业参加各类政策、专业技能培训会和人才招聘会。同时，在园区中心的积极行动下，园区的路灯明亮了、道路安全了、停车便利了、信号畅通了，企业对营商环境也更认可了，园区发展活力动力也在强劲迸发，呈现出欣欣向荣的发展局面。2020年10月30日，2020中国·南阳数字经济发展论坛暨南阳中关村信息谷创新中心揭牌仪式在中关村园区举办，现场签约项目14个。2021年2月20日，高新区在中关村园区举行一季度重大项目集中开工活动，集中开工项目7个，总投资18.6 亿元，全部位于该园区。3月5日，天力产业学院在中关村园区揭牌成立，开创全区产业学院落地建设先河。
破浪前行风帆劲，铿锵迈步谱新篇。中关村园区中心将以更加坚定的信心和更加饱满的热情，再接再厉，再拼再搏，不断提升园区队伍能力素质和服务水平，加快创建一流营商环境，奏响跨越赶超主旋律，以“五星级”的服务助力园区建设与发展，为高新区“十四五”开好局、起好步贡献更大力量。
编辑：易槐兵、王帅远 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
