南阳联通:创新与智慧同行

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南阳联通:创新与智慧同行
作者:  马闯

创新与智慧同行

——匠心网络 贴心服务 创享美好智慧生活


  南阳联通作为全业务均衡发展的综合性基础电信运营商,是中国联通在南阳设立的分支机构,目前有近2000个营业网点服务全市人民。企业秉承“一切为了客户”的经营理念,持续坚持创新服务,为南阳经济社会高质量发展提供有力保障。

  5G选联通  智享三千兆

  南阳联通坚持高水平规划、高标准建设、高质量落实,截至目前,5G基站累计建成开通1342个,在我市率先实现县级以上城区5G SA独立组网规模覆盖,并在所有千兆宽带覆盖区域提供WiFi6组网服务,2021年规划增建千余个5G基站,能够较大程度满足客户出门用千兆5G,进门用千兆宽带、千兆WiFi。目前全市已建成5Gn智慧生活馆近四百家,全力为用户打造涵盖居家、工作、出行的全场景、立体化的高速上网体验环境,充分满足人民日益增长的美好生活需要。

  在千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi超高速网络强力支撑下,4K/8K、VR/AR等超高清视频业务得到快速应用,催生多视角、自由视角、VR等新视频业态。联通“三千兆”套餐产品体系,把语音、流量通信资源与三屏视频权益打通,为客户提供完整的智慧家庭崭新体验,满足各类客户对“三千兆”的不同使用需求,把“三千兆”送进千家万户。

  用沃家产品  启智慧生活

  为满足人民群众对美好生活的向往,顺应智慧生活新时代潮流,南阳联通推出沃家电视、沃家神眼、沃家固话等智慧家庭系列产品,能够实现手机、宽带、电视全音视频资源共享,为万千家庭带来智慧生活新体验。

  沃家电视是在传统宽带和电视的基础上,实现“语音导航、智能搜索、多屏同看、九屏导视、换台零等待”等功能,让电视“更听话”,视界“更多面”,让电视“善解人意”,让客户享受更加智慧的全方位视听体验。

  沃家神眼整合视频监控和云存储功能,具备随时随地在线和30天内回放监控的特点,家庭客户通过手机在线实现看护关爱、看家护院、看塘守地、看店守业,政府和企事业单位可实现视频集中查看、多路同屏查看等,较好地满足了防盗、防灾、防疫、防意外事件等工作及生活需求。

  沃家固话是与智能音箱结合的语音通话服务,通过智能音箱设备+宽带网络WiFi接入,就像一个万能的语音遥控器,可以控制灯光、窗帘、电视、空调、洗衣机等智能家居设备,为我们带来智慧家庭幸福生活新体验。

  跨地域服务  生活更便捷

  以服务打破地域界限,用关爱缩短心理距离。中国联通依托特有的全国集中系统优势,推出全国一体化的跨域服务,打破了通信行业以属地化服务为主的传统服务模式,在给予用户充分自由选择的同时,还满足了用户对通信服务的多元化需求,真正提升产品价值和服务品质,实现惠民便民。

  目前已在全国上线异地补换卡、异地销户、异地办理、异地交付、异地信息查询等服务项目,为联通用户打造一地轻松入网、全国无忧服务,彻底告别入网地与业务发生地来回奔走的尴尬局面。同时,可享受亲情付功能,亲友话费一人搞定,主号买单,从号无忧。跨域服务已成为外地务工人群、异地求学大学生、候鸟族与家人之间联络的福利首选。

  宽带免费测  为民服务行

  在全市开展“家庭网络检测为民服务行”活动,南阳联通千余名智慧家庭工程师免费上门为宽带用户进行网络检修、终端调测、优化布局、宽带提速等服务,以专业化的服务切实解决老百姓在智慧家庭网络体验中的“烦心事、操心事”,目前已服务20余万户家庭。广大市民如有需求,可拨打96480或联系客户经理进行预约。

  通信行业作为国民经济基础行业,与人民利益息息相关,南阳联通将切实履行央企职责使命,以客户满意为目标,以服务地方经济发展为己任,紧紧围绕市委、市政府中心工作,全力打造一流通信企业,为全市经济发展和社会进步不断作出新的贡献。


编辑:梁宏扬    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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