新春走基层 | 南阳西城供电公司:连心卡架起连心桥

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新春走基层 | 南阳西城供电公司:连心卡架起连心桥
作者:  刘纪晖 孙艺睿

  南阳网讯 (全媒体记者刘纪晖 通讯员孙艺睿)2月5日,国网南阳西城供电公司孔明服务班的工作人员走进辖区各小区,为群众送去连心卡,上门宣传安全用电知识、便捷缴费方式、24小时服务热线等服务信息。

  春节临近,又到用电高峰期。国网南阳西城供电公司采取送服务上门的方式,走进辖区住户家中发放连心卡。工作人员向用户详细讲解电费网上缴费方式,并检查楼道内服务牌张贴是否到位,确保用户在遇到用电问题时能第一时间反映诉求。客户经理们还积极向用户收集用电意见和建议,耐心解答用户疑问。国网南阳供电公司在此提醒广大市民,遇到用电问题时不要慌乱,可以在表箱附近或者楼道里找到客户经理的联系方式或者直接拨打63807110,供电公司工作人员将第一时间为群众排忧解难。


编辑:徐冬梅    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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