“一毛钱官司”的启示
陈向阳
报载，去年10月，王女士因0.1元的短信推送广告退订费，将某生鲜电商平台告上法庭。近日，法庭认定，用户协议中未约定退订费用谁负担，判决由平台方承担0.1元短信退订费。
为一毛钱而打官司，在多数人看来这位王女士未免太较真了，即便从成本的角度考量，王女士为此付出的时间和精力等，不知要高出一毛钱多少倍。很显然，王女士并不是为了钱而打官司，而是为了通过法律获取道义上的公平，以维护个人权益和社会公平正义。仅从这一点讲，“一毛钱官司”的意义远大于案件本身输赢对个体的影响，而是体现了法律对社会所带来的影响——法律意识的增强和法治精神的弘扬。
然而，“一毛钱官司”明明王女士打赢了，但商家随后所做的调整竟然是新增了“如用户选择通过电话或短信方式办理退阅，请自行承担相应电信费用”的内容，在某种程度上也是对这起胜诉案件的蔑视。这个细节清晰表明，该电商平台根本没有把败诉当成一回事，而是依然装聋作哑，在小伎俩的海洋里继续“浪里个浪”，着实让人不齿，也非明智之举。
根据民法典第496条规定，如果提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。显然，该电商平台这种格式条款，与现行法律相悖，属于霸王条款，是无效协议。
就此案而言，面对类似“一毛钱”的侵权，单算眼前的经济账，确实价值不大，也或许是得不偿失。对商家来说，本意也未必在乎这一毛钱，更大的可能还在于想通过这一小小的障碍，来干扰消费者退订。如果大家都不吱声，保持沉默，那么就会积少成多，久而久之，就会变得麻木，面对亵渎法律而不以为意，最终“一毛钱”的权益就会成百倍、成千上万倍地被蚕食殆尽。
这类看似以私益为名的诉讼，表面上是为“一毛钱”，但背后却是对侵权者的抗争，是捍卫公共利益的千千万万个“一毛钱”。其目的是在告诉消费者要有权益较真思想、蚍蜉撼树精神，不做“法律上的沉睡者”。我们需要这种执着的用户，遇到不公平时，能够挺身而出，拿起法律武器来维护自身合法权益，从而推动社会法治进步和公平正义。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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