国网唐河县供电公司持续提升企业用电服务质效
优质服务助企腾飞
本报讯（通讯员 王 琦）“今年报装用上电后，这是你们第二次来帮我检查设备，你们为企业用电着想，非常感谢。”10月23日，唐河县宏辉再生资源有限公司总经理说起企业的办电事宜，连连称赞。
唐河县宏辉再生资源有限公司是以生产高铁材料为主的高新技术产业，是唐河县苍台镇重要招商引资项目，一期用电容量1600千伏安，二期用电容量3830千伏安。国网唐河县供电公司了解到企业用电需求后，实行先导式服务，提前网架规划，报装即批复，并约同施工、设计、监理等提前介入，配套建设好客户电气设备，实现客户接电“零距离、零成本、零等待”。
据悉，国网唐河县供电公司服务关口前移，主动上门服务，利用电力大数据，帮助企业预测负荷和产能之间的关系，优化企业用电。根据客户不同的用电特点，安排专人按时间节点上门为企业开展用电检查，对检查出的用电安全隐患下达隐患告知书并提出整改建议和防范措施。针对大型企业，国网唐河县供电公司还积极落实“一户一案”措施，指导客户合理、安全用电。