紧盯高频痛点难点问题 深化“放管服”改革

——市住房公积金管理中心在全省率先推出退休及封存满半年提取住房公积金自动审批模式

   本报讯（全媒体记者秦会娟）进一步深化“放管服”改革，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”，记者昨日从市住房公积金管理中心获悉，依托互联网和大数据赋能，我市率先在全省推出了退休及封存满半年提取住房公积金自动审批新模式，截至9月30日，通过自动审批已成功将359名退休和223名封存满半年缴存职工的住房公积金共计4434.8万元划入对应缴存职工的银行账户。

  “退休及封存满半年提取住房公积金自动审批”是指，从2023年9月起，对于此后退休的和与单位解除劳动关系公积金账户封存满半年且未重新缴存公积金的职工，无需提供材料、无需线下申请，只需登录南阳市住房公积金管理中心官方网站，根据提示进行相关操作成功后，住房公积金信息系统自动将住房公积金账户余额划转至职工提供的银行账户，实现提取“网上办”、转账“自动批”。

  据市住房公积金管理中心负责同志介绍，退休及封存满半年提取业务是住房公积金服务的高频事项，今年上半年，针对部分职工线下办理繁琐、出行不便等痛点难点问题，该中心审时度势，积极提出了退休及封存满半年提取实行网上申请和系统智能审批的改革思路。通过前期调研、打通与其他部门间数据共享壁垒，以及对住房公积金系统进行升级改造等一系列措施，9月初，成功推出了退休及封存满半年提取住房公积金自动审批新模式，改革思路顺利实现。

  作为南阳市住房公积金管理中心重要改革事项，这一举措实现了三方面突破：

  打破数据壁垒，实现信息互联共享。市住房公积金管理中心主动作为，按照住房公积金提取政策和服务条件，通过与市人社等部门进行信息互联共享，打破数据壁垒，实现了退休及封存满半年提取住房公积金事项信息网络自行核验。

  革新业务流程，实现系统自动审批。原本线下渠道办理退休和封存满半年提取住房公积金时，需提供身份证明、退休证明、解除劳动关系证明以及银行卡等材料，且需要1个工作日审核时间。“自动审批模式”推出后，通过信息共享核验机制，实现了缴存职工的退休信息、离职等信息实时核验，省去申请和人工审核时间，在实现“秒到账”的同时，实现了相关材料的免提交。

  变“人控”为“机控”，实现风险有效防控。“自动审批模式”通过数据对比推动系统审批，一方面免去人工干预，有利于资金安全和廉政风险防控，另一方面提取资金“秒到账”，有助于群众办事体验感和满意度的提升。

  通过退休及封存满半年提取住房公积金自动审批，给南阳广大职工带来了巨大便利，改革成效凸显：从“办事低门槛”到“办事不见面”，推动政务服务人性化。通过打破数据壁垒，构建智能化服务网络，真正做到了办事不见面，解决了众多职工准备申请材料、跑腿等问题，使他们充分享受到了大数据红利。同时，变“人工服务”为“机器服务”，推动政务服务高效化。“自动审批模式”是对原有服务模式的一次革新，通过转变思路，从“人工审核”转向“数据匹配”，全力推进群众办事“零次跑，网上办”，推动政务服务从“人为”到“机为”智变，这既是市住房公积金管理中心用心用情精准服务职工的重点创新举措，也是推动“互联网+公积金政务服务”、全面提升服务民生水平的有益尝试，由此延伸开来，将为南阳百姓生活提供更多更大便利。