本报讯（记者 张玲）“昨天鞋子都是脏的，今天一出门酒店直接给我们刷干净了，南阳真的在好好当东道主，值得100顾！”10月2日，就是这样一条信息瞬间在微信朋友圈和视频平台引来乐迷的点赞和好评。

这是一名外地乐迷在我市感受到暖心热情周到服务后发出的一条视频信息，这条信息得到了有相同体验的乐迷的转发、留言。“满满的诚意真的感受到了，谢谢南阳，希望有机会还可以来这座温暖的城！”“美丽南阳。”“南阳，一个值得三顾的地方。”外地乐迷纷纷留言，表达了对南阳满满的感动和留恋。

“这都是我们应该做的。”3日下午，记者走进了引发乐迷点赞的酒店——人民路果岭19号（南航店），该店负责人王秀敏告诉记者，迷笛音乐节期间，有近80名乐迷住在该酒店，由于连续降雨，每天晚上回到酒店后，总是有不少乐迷身上、鞋上都是泥水，她便组织酒店服务员主动为乐迷清洗衣服、刷洗鞋子，保证乐迷们第二天能穿上干净、舒适的衣服。

“乐迷们离开时，纷纷表示还会再来南阳。”王秀敏说，酒店服务人员用心用情为乐迷提供暖心、周到、全面的服务，让来自全国各地的乐迷有一个优质、安全、舒适的住宿环境，能够得到乐迷们的称赞与感谢，作为服务行业的一员倍感幸福。