9.24(迷笛音乐节稿件)全市景区设立执法监督岗 现场接受群众投诉树好南阳形象 擦亮“金字招牌”
本报讯(记者李金玺)9月29日至10月2日,2023中原迷笛音乐节将在我市举办。昨日,记者从市文化市场综合行政执法支队获悉,国庆长假期间,全市各个景区内将设立执法监督岗,现场接受群众投诉,确保中秋国庆节日安全,全力营造美好祥和的旅游市场环境。
据悉,此次在全市景区设立执法监督岗,将为来宛游客提供零距离投诉举报的便捷途径,能够及时发现并解决游客在旅游中遇到的各种难题,便于执法人员在收到投诉后第一时间进行解决处理,也更利于对景区和各类经营者进行监管,助力提升服务水平。
据市文化市场综合行政执法支队相关负责人介绍,国庆长假期间,全市各景区内执法监督岗执法人员将全天坚守岗位,设立投诉受理台,接受群众投诉,并指导监督景区做好各项安全工作,让游客感觉宾至如归,进一步提升南阳的知名度、美誉度和影响力,更好树立“热情、厚道、文明、好客”的南阳形象,擦亮南阳旅游“金字招牌”。