(迷笛音乐节宣传报道稿件)做好服务 加强监管全力护航迷笛音乐节
本报讯(记者李金玺)9月29日至10月2日,2023中原迷笛音乐节将在南阳举办。9月14日,记者从南阳市市场监管局获悉,该局多措并举,全力做好迷笛音乐节服务保障工作,助力迷笛音乐节成功举办。
据悉,迷笛音乐节期间,市场监管部门将重点检查进场餐饮商户人员管理、场所环境、加工制作等环节是否符合餐饮食品安全要求,对于存在安全隐患的及时整改;并在重点区域设置消费投诉台,及时受理和妥善处置消费投诉,及时消除餐饮食品安全隐患。加强对景区景点、酒店旅馆、商超、停车场等价格行为监管,特别是擅自增设收费项目、违规变相提高门票价格、不按规定明码标价等价格违法行为。
南阳市12315指挥中心保持24小时12315热线畅通,建立迷笛音乐节消费投诉“直通车”制度,针对迷笛音乐节期间产生的投诉、举报,在接到投诉、举报后第一时间向投诉人、诉求人了解情况,并做到第一时间核查处置,第一时间回复告知,确保即诉即办。
据市市场监管局相关负责人介绍,市场监管部门将以迷笛音乐节主场地和全市宾馆酒店、重点商圈、景区、交通枢纽(车站、机场)等为重点区域,加大食品安全、价格、特种设备、消费维权等重点领域的监管执法力度,严厉打击扰乱市场经营秩序等违法行为,切实维护消费者合法权益,为音乐节成功举办营造良好市场环境。