淅川县行政审批服务中心: 高效便捷服务,七夕为爱护航
8月22日是中国传统佳节“七夕节”,淅川县政务服务大厅婚姻登记窗口迎来结婚登记小高峰,县行政审批服务中心会同县民政局,提前做好工作谋划,助力“婚姻登记一站式”服务高效运行。
“县政务服务大厅婚姻登记处提前三天就开始准备,备足证件,对办公设施和网络进行检修检查,保证七夕当天工作人员全员到岗、提前上岗、延时服务。我们还开启了‘潮汐窗口’,增设服务窗口,启用‘绿色通道’服务机制,增加服务渠道,让每一对来领证的新人都能够快速、顺利的领取结婚证,他们幸福启航,我们为爱护航!”工作人员介绍道。
登记现场,一对对“准新人”在工作人员细心指导下,交资料、按捺手印、拍照留念、宣读结婚誓词、观看婚前法治宣教片,现场有条不紊。
淅川县行政审批服务中心根据每个区域业务发生情况,加强工作研判,今年年初就下发了《淅川县行政审批服务中心关于做好婚姻登记办理应急工作的实施方案》,为特殊时段提前准备应急预案。在此方案指导下,七夕前三天工作人员就未雨绸缪,推行预约服务、提前检修线路、维护调试硬件设备与网络通畅度、备足婚姻登记书……为即将到来的七夕节小高峰做好周密准备。
通过精心组织、提前谋划、协同办理,县政务服务大厅全力保障好了七夕节婚姻登记小高峰,全面兑现了“只跑一次,高效便捷”服务诺言,满足了群众在七夕办理结婚登记的需求。据了解,“七夕节”这天,淅川县政务服务中心共通过预约办理,为54对新人办理了结婚登记服务。