国网桐柏县供电公司:提质增效优化营商环境再加速
作者:  郝振营

国网桐柏县供电公司:提质增效优化营商环境再加速

 (全媒体记者 刘亚芳 通讯员  郝振营 )86日,国网桐柏县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队来到桐柏县金牛电气有限公司协助客户开展夏季安全用电隐患检查,对用电力率较低现状进行技术帮扶,全力保障企业足马力、低成本高效安全生产。

这是该公司服务企业发展的一个缩影。今年以来,国网桐柏县供电公司持续深化“万人助万企”活动,提质增效,不断提升优质服务水平,营造良好的电力营商环境,满足企业用电需求。

国网桐柏县供电公司结合县“万人助万企”工作,对县112家规模以上企业及重要客户制定包联清单,领导班子、中层干部全部包联到户,秉承“没有不对的客户,只有真诚的服务”理念,定期到工厂流水线、配电设备区了解客户实际电属性和需求多供电方式让客户用上放心电、满意电。聚焦营商环境评价及“万人助万企”活动成效,深化“三零”“三省”办电服务,打造“阳光业扩”办电品牌,规范投资界面,加强业务管控,以更高标准、更大力度推动办电流程更优更短、效率更高更快、成本更低更省,努力营造宗旨意识强、服务能力强、合规管控强、满意度评价高的优质服务生态。公司建立“网格首席服务官”及“重点项目保障”工作机制,积极沟通协调相关部门,实现政企数据共享,为项目建设提供全过程主动、精准、高效的“三提前”办电服务,树立“让电等发展发展等电的前置服务理念,保障重点项目“用快电、用好电”。加强节约用电宣传,引导减少降温负荷对电网供电能力的影响,全力保障居民生活、公共服务和重要客户用电,确保迎峰度夏桐柏电网安全稳定运行和电力可靠供应。

下一步,国网桐柏县供电公司以优化营商环境和增强企业电力获得感为出发点与落脚点,不断深化“三零”“三省”服务举措,全力打造“高效办电、高品质服务、高质量供电”的用电营商环境,同时发挥纪检监督作用,把优化营商环境作为纪检监督重点工作,确保各项措施稳步推进,助力桐柏经济高质量发展。