本报记者 李金玺  文/图

       在外漂泊流浪28年，虽然容貌已经大改，但改不了的是血脉亲情。

      8月1日下午，在南阳市救助服务中心工作人员的陪伴下，60岁的肖银翠老人终于回到湖南省衡阳市衡阳县潮江乡家中。28年的骨肉分离，28年的日夜期盼，在这一刻亲人终于团聚，一家人相拥痛哭。“感谢南阳的好心人，让我们一家团聚，这恩情，我一辈子忘不了！”大女儿何燕一边拥抱母亲，一边连连道谢。看到此情此景，南阳市救助服务中心工作人员心里的石头终于落了地。

  老人流落南阳  众人帮忙找家

       6月20日，在市职教园区皇路店镇，有村民发现了一位流浪老太太，当时老人神情恍惚，衣衫褴褛。看着老人可怜，不少村民就给老人送去了食物和水，并询问老人家在哪里。谁知老人口音很重，时而清醒，时而糊涂，根本不知道家在哪里。皇路店镇民政所发现后，就将老人护送到了南阳市救助服务中心。

       在市救助服务中心，看到老人身体状态不好，工作人员就陪着老人做了全面检查，得知老人并无大碍后，就忙着老人换洗衣服，修剪指甲，修剪头发。经过工作人员的日夜精心照料，老人身体状态一天比一天好。

      老人身体康复后，如何帮老人找家就成了工作人员最操心的事。“与老人交流时，听她说话口音像南方人，我们就让老人与江西、安徽、湖南等多省多地救助管理站工作人员通电话，可对方都听不懂老人说的是什么。”市救助服务中心救助科科长段中元告诉记者。

  锲而不舍     老人亲人找到了

      虽然帮助老人寻亲遇到了困难，但市救助服务中心发工作人员并没有气馁，而是耐心引导老人回忆家乡的气候冷暖，常种植哪种农作物，当地饮食风俗习惯等方面，帮助老人找家。

   “从口头描述到拿笔书写，从电话求助到网络寻亲，所有寻亲的方式，我们几乎都用了一遍，不信找不到老人的家人。”段中元笑着说，功夫不负有心人，就在几天前，“衡阳潮江村”“肖银翠”，市救助服务中心工作人员终于从老人的口中得到了关联的有效信息。随后，市救助服务中心工作人员立即和湖南衡阳当地的相关部门取得了联系，在当地相关部门的帮助下，老人和女儿进行了视频通话。

       因为20多年前，老人离家时，女儿还太小，所以在视频中，女儿不能确定就是自己的母亲肖银翠。为了让老人能一家团聚，市救助服务中心决定带着老人前往湖南衡阳寻找家人。

  千里寻亲  28年终团圆

        从南阳到湖南，一路归心似箭。8月1日，市救助服务中心工作人员带着老人来到了湖南省衡阳市衡阳县潮江乡。

        虽然已经28年没有相见，但亲情永不割舍不断。老人的大女儿何燕简单询问了几句，上前一把抱住了老人。“是我的妈妈肖银翠，这么多年我们找你，找得好辛苦啊！”何燕此时已经满脸泪水。

       何燕清楚记得，28年前，那是一个秋天的下午，何燕12岁，妹妹6岁，爸爸在外打零工。当何燕放学回家时，发现母亲竟然不见了。“母亲的脑子一直有些不清楚，走失后，我们一家人都发了疯一样，四处寻找，但一直都没有母亲的消息，当时感觉就像天塌了一样。”何燕告诉记者，多亏了南阳众多的好心人，千方百计帮母亲寻找家人，28年后，自己一家终于能团聚，太感谢南阳众多好心人了。

      在采访中记者了解，三年以来，市救助服务中心成功为219名身份不明的受助人员找到家人，寻亲成功人数连续三年位居全省前列。“看到肖银翠一家团聚，我们也很开心。”南阳市救助服务中心党支部书记杨超告诉记者，“爱心寻亲，我们会一直在路上。”

在南阳市救助服务中心工作人员的帮助下，肖银翠老人（右）终于和家人团聚。