本报讯（记者 周梦）7月15日，市城管委办公室督导人员组织火车站所在辖区街道办、城管执法、智慧城管中心等部门相关工作人员，来到南阳火车站，针对火车站区域环境卫生问题开展专项督导检查。

近日，有市民拨打12319热线反映，称南阳火车站区域内卫生环境脏乱，候车大厅门前地面布满污渍，特别是候车大厅内垃圾遍地，厕所无人保洁导致异味扑鼻等，严重影响了城市形象。针对市民反映问题，市城管委办公室高度重视，针对群众反映问题，组织相关部门共同开展专项督导检查，并要求南阳火车站工作人员立即进行整改。

当天上午，南阳火车站工作人员根据市城管委督导人员提出的督导意见，当即开展整改工作。针对候车大厅门前地面污渍问题，工作人员采用高压水枪冲洗等方式，恢复地面整洁。针对候车大厅内垃圾遍地、厕所无人保洁等问题，立即安排保洁人员对候车大厅开展全面保洁，并在原有保洁频率上，增加保洁频率，同时在候车大厅内增设垃圾桶，并安排志愿者在大厅内对旅客不文明行为进行制止，杜绝再次出现垃圾遍地等情况。

市城管委办公室督导人员根据南阳火车站实际情况，会同相关工作人员，对南阳火车站区域环境卫生问题出现的原因及解决办法等进行进一步分析，并建立常态长效管理机制，要求相关工作人员要切实担起责任，加大日常管理力度，擦亮南阳火车站这个“文明窗口”，提升城市形象。

冲洗候车大厅外部地面

候车大厅内干净整洁

厕所保洁到位