本报讯（记者 张玲）我市开展“六文明”教育实践活动以来，市文广旅局通过教育引导、发出倡议、志愿服务等形式，引导干部职工提高文明意识，营造文明旅游环境。

市文广旅局积极开展文明机关创建工作，组织党员干部积极参加文明城市、文明交通、社会救助等活动，引导全系统干部职工积极践行文明用语、开展文明服务、树立文明形象。深入实施行风建设提升行动，常态化开展局长走流程、行风建设明察暗访活动，落实首问负责、限时办结、责任追究、说“不”事项提级管理等制度，倒逼窗口经办人员能力提升和作风改进。邀请孝亲敬老楷模及市社区志愿者协会、市义工联等相关负责人为全系统干部职工授课，引导干部职工传承良好家风、弘扬中华美德，引导干部职工对精神文明建设工作入脑、入心、入行。

    开展文明志愿服务，与市文明办、市教育局联合开展“文明探源我来说”文物和文化遗产保护志愿服务计划，发挥以文化人、以德育人、以文塑旅、以文兴业的作用。积极参与河南省2023年“文化和自然遗产日”非遗宣传展演主场活动。做好社区帮扶共建，开展学习“触摸历史 感受文明”、“我来讲文明”知识宣讲等活动，开展“文明养犬不扰民”宣传活动，在网格化管理城市清洁行动排名中位居前列。

同时，加强文明旅游宣传，举办了“5·19中国旅游日”主题周暨文明旅游系列活动，印制文明旅游宣传折页，制作文明旅游提示牌，配发至中心城区各景区、星级宾馆、旅行社。在A级景区、星级饭店开展“文明旅游我先行”活动，利用节假日重要旅游时段设置“文明旅游”志愿服务岗，通过各旅游企业利用LED屏、板报、宣传栏、经营场所张贴宣传画等面向行业和公众广泛营造“文明旅游”活动氛围，拒绝不文明行为。联合新闻媒体，开辟文明旅游专栏，及时报道和反应游客文明旅游的风采，曝光不文明现象。开展文旅行业文明餐桌行动，发动行业广大干部职工、游客积极参与“文明餐桌”行动，开展“文明餐桌”行动承诺活动，营造文明用餐、安全用餐、卫生用餐、健康用餐的餐桌文化，不断提高市民文明健康素质和社会文明程度。

    开展文化惠民活动。举办春节焰火晚会、南阳文旅国潮文创季、“文化和自然遗产日”非遗展演展示主场活动以及春季赏花、欢乐一夏系列文化惠民活动9000余场，极大地丰富了群众精神文化生活。积极推动书香南阳建设，以“4·23世界读书日”活动、公共图书馆服务宣传周系列活动为契机，积极开展“阅读推广进校园”、读书分享会、图书推荐等一系列线上线下活动，倾力打造“宛图讲堂”“大美南阳少年行”“灵动少年 研学非遗”“我们一起读书吧”、“图书馆新时代文明实践与社科普及”等阅读推广品牌，深化群众性精神文明建设，进一步振奋精神、凝聚力量。

    优化文旅市场秩序。开展“文明执法”活动，通过引导、示范、提示、辅导、建议、规劝、约谈、回访等非强制方式，引导市场主体文明经营。组织各景区、旅行社、星级宾馆签订了服务质量承诺书，进一步规范文旅行业秩序。对旅游投诉较多的相关景区进行了执法监督集体约谈，引导旅游从业者自觉遵循行业规范，带头践行文明旅游，确保游客文明、安全、健康旅游。截至目前，支队共出动执法人员6000余人次，检查网吧、KTV、剧本杀、旅行社、A级景区等场所3000家（次），向各类经营业主发放未成年人禁止入内和安全提示牌300余块，在全省综合执法考评中综合排名位于全省第一。

市文广旅局将抓住暑期、“十一”等重要时间节点，加大文明旅游宣传力度，继续开展文明志愿服务，加强对自由行游客、自驾游客和出境游客的文明安全提示，引导游客尊德守规、文明出行，努力提升文化市场综合行政执法支队的工作效能和队伍形象，以文明旅游助力精神文明建设，使广大游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围。