作为服务全县企业、群众的一线窗口，淅川县行政审批服务中心始终把企业和群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，不断优化完善政务服务方式、加大政务服务改革创新力度，持续提升政务服务能力和水平，为企业群众提供高效率、高质量的服务。通过升级“一窗通办”，进一步扩容“一件事一次办”精品套餐服务，深入推进“跨省通办”，加快实现政务服务“一网通办”“一窗通办”。

为确保企业和群众办事更便捷、更安全、更高效，今年以来，中心积极推进“互联网+政务服务”建设，拓宽政务服务网上办理渠道，引导企业和群众优先选择网络、手机、24小时自助服务机等非接触式办理方式。同时，及时公布线上办理平台及窗口咨询电话，开展线下大厅“帮办代办”服务，多措并举为广大办事群众、企业提供“看得见、摸得着、用得到”的便利服务，用“暖心、诚心、细心、贴心”彰显政务服务的温度。

      淅川县行政审批服务中心畅通网上办事渠道、便民事项集中办、线上线下联合办，用“数据跑”代替“群众跑”，依托“互联网+政务服务”平台，积极引导群众通过“网上办”“邮寄办”“预约办”“上门办”等方式，紧紧围绕“一网通办”“最多跑一次”政务服务目标，全面加强政务服务大厅软硬件建设，为企业和群众提供更加规范、廉洁、高效、便民的服务。