南阳“社银网点电子地图”上线 一键查询 社保业务就近办
本报讯(记者 李金玺)社银服务网点在哪?哪个网点距离最近?3月29日,我市推出“社银网点电子地图”,方便企业和市民实时查询全市166个社银一体化服务网点的详细地址,让办事群众找对门、少跑腿,“十五分钟社保服务圈”在我市逐步形成。
社银一体化服务网点,通俗来说就是把社保窗口搬进银行,成为社保便民服务合作网点。今年以来,市社保中心结合“观念能力作风提升年”活动,依托银行网点打造“社银一体化服务专区”,不断提升社保经办服务品质。截至目前,全市已建成166个社银合作网点,实现了“两个全覆盖”,即13个县市区全覆盖、362个高频事项全覆盖。
同时,为方便群众找到网点,市社保中心在“南阳市社会养老保险管理局”微信公众号首页增设了“社银服务”栏目,群众只要点击该栏目,便可找到离自己最近的社银服务网点,电子地图还有“搜索”和“导航”功能,群众可以搜索自己想去的网点,并且一键导航生成路线。
“这个电子地图确实方便,通过关注‘南阳市社会养老保险管理局’微信公众号,我随时就能查到社银服务网点有哪些、哪个离着近,日常社保业务都可以在就近的社银合作网点办,点击选定的网点,地图导航,一键到达,服务体验很不错。”市民赵女士高兴地说。
接下来,市社保中心将进一步加大对社银一体化服务网点、服务事项、办事指南等工作的宣传力度,优化提升网点服务效能,营造“进银行办社保”的便捷服务,努力让参保群众“知网点、信网点、用网点”,进一步提升群众办事的满意度和获得感。