推动容缺受理 提升政务服务水平

本报讯（全媒体记者王淼  通讯员胡涛）为深入贯彻落实全市“观念能力作风提升年”活动精神，3月30日，市林业局行政审批服务窗口推行“容缺受理”服务机制，进一步减少申请人跑趟次数和等待时间，为企业和群众提供精准高效的审批服务。

“今天来办理林地占用审批业务，少带了一份林地现场查验表材料，想不到我签了承诺书业务当场就受理了，真是太方便了！” 张先生在办理完业务申请后夸赞道。这便捷的原因得益于该中心林业窗口推行的“容缺受理”服务机制。

为方便企业和群众好办事、快办事，林业窗口进一步梳理完善了“容缺受理”政务服务事项清单，对高频服务事项实行“容缺受理”，符合条件的申请人在办理可“容缺受理”的事项时，对于次要材料缺失的，在申请人作出相应承诺后，可先予受理。同时，当场一次性告知需要补正的材料、补正形式、时限和超期补正的处理办法，进一步减少了申请人的跑趟次数和等待时间。此外，窗口建立“容缺受理”业务台账，做到事项有登记、过程可查询、结果可反馈、环节能监控、逾期能督办。