惠民公积金  服务暖人心

——公积金“死亡提取”温情告知承诺办理制度为群众减负

  本报讯（全媒体记者秦会娟）转观念、提效能、促发展，需要勇于作为、大胆创新，南阳市住房公积金管理中心聚焦护航发展、社会治理，直面百姓人生大事、难事，推行死亡提取公积金温情告知承诺办理制度，截至目前，用承诺书代替证明材料办理死亡提取业务1051件，累计免提交相关证明材料5000余份，极大减轻了办事群众的负担。

  推行告知承诺制是深入推进“放管服效”改革、优化营商环境的重要抓手和推进“减证便民”、转变政府职能的重点工作，对于从制度、机制层面解决企业和群众办事难、办事慢、效率低等问题，进一步提振市场主体信心、激发市场主体活力具有重大意义。

  在推行告知承诺制方面，南阳市住房公积金管理中心于2021年率先将极易引起财产继承纠纷且提供证明材料繁琐的死亡提取列为告知承诺事项。

  按照原规定，死亡销户提取住房公积金需提供死亡人户籍注销证明或死亡证明或被宣告死亡证明或火化证明、具有法律效力的继承或受遗赠文书或公证部门出具的公证书、具有法律效力的继承或受遗赠文书或公证部门出具的公证书中明确的继承人的一类银行卡等材料。但以上所需部分材料出具难、提供难，往往造成群众“来回跑”“办事慢”，更有少数逝者家庭因特殊原因不能提供相关提取证明材料，致使住房公积金账户长期处于封存状态，给逝者家属带来了极大的困惑。

  为解决这一问题，市住房公积金管理中心以减轻群众负担为出发点和落脚点，根据《河南省人民政府办公厅关于印发河南省全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案的通知》，在多方调研论证的基础上，结合实际，将死亡提取住房公积金列为告知承诺制办理事项，拟定了《死亡销户提取告知承诺书》，对办理住房公积金死亡提取业务所需相关证明材料以承诺书的形式替代，简化死亡提取住房公积金办理手续，取消提供含有任何死亡信息和继承公证类文书，提取人只需填写一份告知承诺书，提供自己的身份证和银行卡即可当场办结。

  人性化、温情化办理死亡提取住房公积金的做法，简化了办理手续，压缩了办理时限，方便了办事群众，在全省住房公积金系统尚属首推。据统计，自2021年开始推行死亡提取告知承诺制以来，用承诺书代替证明材料办理死亡提取业务1051件，累计免提交相关证明材料5000余份，极大减轻了办事群众来回跑路的负担，进一步提升了群众的获得感和满意度。