化解企业纠纷，调解群众矛盾……社区民警奔波基层一线——

　　春风拂面暖民心

　　本报记者李金玺

　　作为公安机关管理服务的“神经末梢”，最前沿的战斗堡垒，社区民警用双脚丈量每一条街巷，用温暖化解每一起纠纷，做好群众的“贴心人”。昨日，记者从宛城区公安分局获悉，春节过后，该局社区民警主动作为，扎根基层为辖区群众、企业排忧解难，为城市快速发展创造了良好社会环境。

　　一个“劝”字 解民忧

　　“特别感谢咱们民警的及时介入，才保住了我们这个小家，为你们尽职尽责的工作态度点赞！”昨天，市民张先生来到宛城区公安分局汉冶派出所老庄社区警务室，向警务室的民辅警们表达着自己的感激之情。

　　原来，张先生夫妻二人因为生活琐事导致矛盾不断，在最近一次争吵过后，二人认为“过不下去了”决定要离婚，便到宛城区政务服务中心办理离婚手续，谁知二人却因小孩抚养问题和财产问题无法达成一致，进而在大厅内发生争吵和肢体冲突，导致排队等候的人群无法正常办理业务。社区民警得知后第一时间到达现场，将双方劝解开。

　　“其实也不是什么大的问题，男方因为长时间在外工作，抚养孩子的重担都在女方一个人身上，同时男方很少顾及女方的想法，所以就引发了矛盾。”秉承着源头化解矛盾，促进家庭和谐原则，警务室民辅警们对张先生夫妻进行了劝解。

　　在警务室内，民辅警们并没有急于劝导双方和好，而是相互配合让双方平心静气坐下认真回忆双方过去的那些温馨时刻。一开始双方还互相指责对方不顾家，不体谅自己，后来就慢慢开始回忆起双方在一起开心时光，也理解了对方的不容易。经过两个多小时苦口婆心劝解，夫妻二人的矛盾慢慢被解开，二人终于破涕为笑，重归于好。

　　一个“管”字 暖民心

　　“我在公司干了17天，现在不让干了，工资也不给，我就想问问，这种事咱们民警管不管？”2月10日，在宛城区公安分局新华派出所小西关警务室，柏先生求助警方。“管！”问清事情经过后，社区民警立即答复。

　　原来，柏先生在辖区某物业公司上班，因为是熟人介绍，所以没有签合同，谁知上班17天，该公司却通知柏先生不用上班了，工资也一直不结算，为了讨要工资双方已经发生多次冲突。最后柏先生抱着试试看的态度求助社区民警。随后，民警立即邀请物业公司经理到警务室进行调解。

　　物业经理认为柏先生在岗期间工作不尽职，只愿支付其300元工资。经过社区民警多次耐心的调解和普及法律知识后，物业经理最终按照相关标准给柏先生支付了700元的工资，柏先生也表示了认可，该矛盾纠纷成功化解。“真没想到，民警能给我解决这个事情，民警就是暖心，就是负责。”拿到700元后，柏先生连连向社区民警表示感谢。