宛城区:微信小程序 护企大能量
作者:  郑磊

本报讯(全媒体记者孙义峰 郑磊 通讯员 金文印)“这个亲商护商微信小程序,扫码即入,问题直报,投诉直通,力争让全区各个市场主体经营无忧。”1月29日,宛城区发改委主要负责人打开手机微信,向记者介绍这款小程序方便快捷的功能和特点。

近年来,宛城区加大政策措施落实力度,持续开展各项优化营商环境活动,坚持为企业提供“保姆式”服务,为企业提供良好的政策环境、法治环境和创业环境。为深入构建亲清新型政商关系、畅通政企沟通渠道,宛城区近日推出微信小程序--亲商护商。该小程序推出后,更加方便快捷市场主体在遇到各类问题时,随时随地向相关职能部门反馈。作为政府部门也建立了常态化的指导协调、问题移交、跟踪反馈等工作机制,完善企业服务体系和常态化政企沟通联系机制。

该小程序共设置了四个模块。“惠企政策”模块,将囊括国家、省、市、区四级各项惠企政策。平台会逐步梳理汇总各级各行业仍在有效期内的重点惠企政策,方便企业咨询了解、解疑释惑,并且根据各级政策变化进行动态调整,及时更新信息,确保政策第一时间推送、市场主体第一时间知晓。“有困难找我”和“请留下宝贵意见”模块,及时发现并解决企业问题,进一步畅通政企沟通渠道。“不满意度找我”模块,全面收集企业反馈意见,补齐服务短板,提高服务质量,不断提升各类市场主体的获得感、满意度。

宛城区还将“亲商护商”小程序链接制作成“一码通”。为保障“一码通”的全覆盖,由该区“万人助万企”和“1+3+N”服务企业干部送“码”上门,现场粘贴;新开办企业直接由市场监管局在颁发营业执照时,直接粘贴,做到企业全覆盖。

下步宛城区将结合中央、省、市政策部署,持续聚焦企业所需,不断维护完善,把一码通打造成宛城政策宣传的“金名片”、企业及时接收政策信息的“掌上宝”,助力宛城打造一流营商环境,推动宛城经济高质量发展。