河南西峡：“红马甲”倾心护航 客户温暖度冬

入冬以来，空调、电热毯等取暖电器集中使用，用电负荷随之攀升，特别是在广大农村地区，留守老人、妇女儿童安全用电知识匮乏、防范意识薄弱，为确保供电区域内电网安全稳定运行，国网西峡县供电公司积极行动，精心部署，周密安排，结合实际情况开展冬季用电安全宣传活动，用实际行动践行“人民电业为人民”的供电服务宗旨。

各党员服务队和焦裕禄共产党员服务队走街串巷，发放连心卡，向用户普及用电安全知识，上门宣传冬季取暖安全用电知识，主动为群众检查家中用电线路，为广大人民群众送上温暖。重要客户、重要场所开展专项用电安全检查。“红马甲”穿梭在各乡镇、社区街道中，给村民发放《农村安全用电常识》、《冬季安全用电知识》等宣传单，宣传冬季安全用电知识，认真听取客户建议和用电需求，进一步优化服务措施，为这个寒冷的冬天增添了一抹温暖的“志愿红”。同时，积极鼓励客户采用“互联网+线上交费方式”进行预存电费，让客户足不出户轻松交费，告知客户在遇到用电需求或困难时随时联系辖区内客户经理。截至目前，该公司发放安全用电知识手册5000余份，走访社区10余家、解决用电难题10余次，确保冬季安全可靠供电，让广大用电客户用上放心电，过上一个亮亮堂堂的、温暖的春节。（全媒体记者王中卡 通讯员江一帆）