国网社旗县供电公司

优质服务让供电更有“温度”

本报讯  （通讯员王姿惠）“大爷，现在天气越来越冷，您在使用完取暖设备后一定要记得及时关闭电源，防止发生安全隐患。”12月27日，国网社旗县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队队员在社区为居民讲解冬季取暖用电注意事项以及如何避免可能存在的用电隐患，确保群众温暖过冬。

连日来，随着气温不断下降，电网负荷不断升高。为确保群众供暖季用电无忧，社旗县公司积极开展“暖冬行动”。组织焦裕禄共产党员服务队深入乡村农户和社区开展冬季用电安全隐患排查，上门服务困难群众，入户帮助居民排查消除进户线、开关、电采暖设备等用电方面的安全隐患，保障冬季用电安全。向居民群众宣传冬季用电常识，认真讲解冬季用电注意事项以及电热毯、电暖器、电动车等常用充电设备的使用方法，引导居民养成“人走电切”的良好习惯，强化居民的安全意识。组织各供电所人员通过微信群、短信和走访等多种形式宣传线上办电业务，越来越多的客户选择在“网上国网”办理业务，真正实现了“一次都不跑”。目前，该县公司“暖冬行动”已帮助辖区乡村居民更换进户线8处，更换、加装漏电开关12个，发放安全宣传画册和电力设施保护常识等宣传资料2000余份。