国网唐河公司 零证办电 快捷方便
作者:  袁延武

国网唐河公司   零证办电  快捷方便

“真是没想到,现在刷个脸就可以办理用电申请,给你们点个赞!”11月13日,唐河县苍台镇五里陈村民陈家乐先生通过简单快捷的人脸识别后,成功在国网唐河县供电公司苍台供电所营业厅完成了用电业务申请,第一次体验到了“零证办电”的快捷方便。

据悉,陈先生务工返乡,受当地政府政策吸引,准备在家乡开办小型加工厂。“因为没带身份证,本来就想咨询下,谁知道一下就办成了。”陈先生如是说到。

今年以来,国网唐河县供电公司全面贯彻营商环境优化政策,创新服务模式,针对当地农村地区大量人群不能熟练运用智能手机、相关报装资料无法快速提供等问题,通过深化网格服务,努力打造“人在格中走,事在格中办”服务模式,落实落地“容缺受理、零证办电、上门收资”等政策,补齐民生用电短板,破解民生用电难题,让农村群众办电享受居家式服务,真正实现了办电“减材料 减环节 少跑动 更便捷”的优质服务。

下一步,国网唐河县供电公司将进一步加强政务服务平台移动端标准化、规范化建设和互联互通,创新服务方式、增强服务能力,推动更多政务服务事项网上办、掌上办,不断提升企业和群众的获得感和满意度。(姚展13598225883