本报记者张曦

　　质量是企业生存和发展的基础。在优化营商环境中，桐柏县市场监督管理局立足质量服务小站，整合市场监管局质量工作领域计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、质量监管、知识产权等专业资源，积极开展质量提升帮扶活动，支持企业高质量发展。

　　自8月9日质量服务小站在开发区挂牌成立至今，已接待14家企业，为企业提供质量咨询服务22次，为5家企业开展了上门帮扶，成效明显。

　　主动作为，“质量小站”护航发展

　　质量是企业立身之本，产业发展之根，也是“南阳制造”参与市场竞争的“终极答案”。桐柏县大量的中小微企业及重点产业链企业在发展过程中，经常遇到标准、计量、检验检测等质量技术资源方面的需求，因企业专业人才少，获取渠道窄，使用成本高，迫切需要市场监管部门能提供更直接、更便利的服务。

　　企业的需求就是营商环境。桐柏县市场监管局在经过充分调研准备后，决定整合市场监管局质量工作领域计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、质量监管、知识产权等专业资源，面向企业打造一个“专业资源下沉的枢纽站”、“企业质量升级的加油站”，主动为中小企业、产业园区提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。

　　经过前期紧密筹备，8月9日，“质量小站”在该县先进制造业开发区正式挂牌成立，重点服务开发区内生产企业，辐射周边乡镇生产企业，为企业提升产品质量开展全方位服务。

　　集中办理，“质量小站”实效帮扶

　　质量基础工作涉及内容多，分散在市场监管各个部门，企业办理有关事项多有不便。为扭转局面，桐柏县市场监管局依托“质量小站”，在开发区内试点实施“一揽子”工程。

　　企业涉及质量方面的计量器具检定、标准服务、许可证办理、知识产权申报等事项，只要向“质量小站”提出，“质量小站”就委派专人负责指导、帮助企业办理相关事项。

　　县局各涉及质量相关股室需要到开发区开展监管工作，要提前向“质量小站”报备，除了紧急事项，“质量小站”每月组织相关部门统一开展工作，切实减轻企业负担。

　　“质量小站”立足县域，面向全市，组建了计量、标准、检验检测、知识产权、质量管理等方面专业人员组成的质量技术帮扶队伍，根据企业需要，为企业夯实质量基础，提升产品质量提供“一揽子”服务。

　　上门服务，“质量小站”成效明显

　　市场监管部门涉及的业务范围广，企业遇到困难去找谁求助、到哪里求助，是摆在企业高质量发展之路上的难题。为此，“质量小站”专门开通了热线电话，只要企业一个电话，工作人员就会积极上门帮扶企业。

　　桐柏泓鑫新材料有限公司搬迁至先进制造业开发区后，涉及特种设备检验、计量器具检定、生产许可证办理等多项事项，“质量小站”积极协调、组织有关部门办理相关业务，助力企业早日开工生产。河南双鑫消防环保设备制造有限公司欲进一步提升成品合格率，但一直找不到方法，遂求助于“质量小站”。“质量小站”立即组织质量、计量、检验检测等方面相关人员，指导企业贯彻实施质量标准，建立健全质量管理体系，提升质量意识和质量控制能力，产品质量合格率提升了10%，大大提高了企业效益。

　　桐柏县市场监管局相关负责人表示，下一步，他们将持续以“质量小站”为牵引，延伸服务触角，持续深化质量服务建设，提高服务社会的效能，为企业发展保驾护航。

工作人员走进企业帮扶