近日，国网社旗县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队走进社区，开展“进社区、排隐患、送服务”主题活动。为居民小区全面检查线路设备及小区配电室，排查安全用电隐患，普及安全用电、科学用电常识。

　　据悉，为确保居民安全可靠用电，增强居民安全用电意识，社旗县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队开展居民用电安全隐患排查活动，重点对居民小区用户电气设备、计量装置等设备进行排查，帮助客户排查、消除了用电安全隐患。在居民小区设立服务宣传点，向群众发放宣传资料，介绍用电申请业务流程及电价执行情况，接受用电咨询，耐心答疑解惑，了解客户用电需求和关注的焦点，宣传电费电价政策和安全用电、节能用电常识，倡导居民群众依法用电、安全用电、节约用电，讲解安全用电注意事项，以及如何正确处置突发事件等，赢得小区客户的一致好评。同时，宣传推广便民、利民的“网上国网”APP，指导附近社区居民利用手机方便快捷购电，针对不会使用微信购电的老年人，服务队亲自上门，讲解用电、购电常识，并对客户提出供电业务问题进行现场解答。

　　截至目前，该公司共发放宣传材料1000余份，接受用电咨询20余项，义务上门处理用电问题6户，排除客户老旧线路安全隐患2处（王姿慧 郑玲）。