强化阵地 建立制度 南召县太山庙乡“面对面”服务暖民心
作者: 徐培
南阳网讯 （通讯员徐培）9月3日，在南召县太山庙乡梁沟村党群服务中心，村民任闯来给侄女儿开上学证明，三分钟时间就开出了证明。任闯说，今年开证明没费事，去年开个证明连续跑了三趟才办成。乡党委政府这个做法好。
这是太山庙乡提升党群服务中心服务质量工作中的一个缩影。
今年，太山庙乡依托“能力作风建设年”活动，采取得力措施，对群众服务“面对面”，提升群众的幸福感，提高群众的满意度。
强化阵地建设。太山庙乡共有19个行政村，今年春节过后，各村都对党群服务中心的服务大厅进行了打造升级，各村服务大厅统一设计，统一规划，大厅内配备了空调机、微机、打印机、饮水机等办公设备，把服务承诺、服务事项上墙，给办事群众提供舒适的、明白的办事环境和氛围，让群众明明白白办事，让村干部提供群众满意的服务。
建立规章制度。为实现给群众提供无假日服务，各村实行“一把手”工程，支书作为第一责任人对乡党委政府负责。全乡统一制定出了值班制度，首问负责制度、服务承诺等规章制度，规范村干部的服务态度和行为。
加大督查力度。为保证“面对面”服务扎实有效，太山庙乡党委以抓服务大厅为抓手，把创建“五星”党支部向纵深处发展，推动服务水平上台阶。乡纪委对各村服务情况加大督查力度，对工作不力，不按时到岗，服务态度差的村干部，轻者通报批评，重者党政纪处理。
通过“能力作风建设年”活动，太山庙乡广大党员干部的精神面貌和服务态度都有了很大的转变。群众对村干部的满意度也有了巨大的提升。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
