8月2日晚，南阳市退役军人事务局负责人接听12345热线
作者: 周梦
8月2日晚，南阳市退役军人事务局负责人接听12345热线
退役军人事务等您来问
南阳网讯 （全媒体记者周梦）8月2日晚，南阳市退役军人事务局局长吴保生将现场接听12345政务服务便民热线，市民可就有关军队转业干部、退役士兵的移交安置及退役军人就业创业、教育培训、优待抚恤等方面的工作进行咨询、诉求或建议。
根据《南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》，8月2日晚上7:00-8:00，市退役军人事务局局长吴保生将现场接听12345政务服务便民热线，市民可就全市范围内有关军队转业干部、复员干部、退休干部、退役士兵的移交安置，自主择业退役军人服务管理、待遇保障，退役军人就业创业、教育培训、优待抚恤，烈士及退役军人荣誉奖励、军人公墓维护及纪念活动，拥军优属等工作进行咨询、求助、投诉、举报，并提出意见建议。
本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按领导接听程序办理。超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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