户籍年龄有误无法办理退休手续
两地警方接力帮她解难题
民警将变更完年龄的户口簿交给刘女士。通讯员 贾耀河 摄
南阳网讯 （全媒体记者徐蕾）南阳市民刘女士因为身份证年龄和工作档案年龄不符，无法正常办理退休手续。接到求助，户籍民警不遗余力，追溯31年，最终找到了问题的症结所在，成功帮刘女士更正了出生日期。
6月中旬的一天，市民刘女士到南阳市公安局卧龙区公安分局七一户籍室请求改户籍年龄。原来，刘女士原本是1972年出生的，她自己也记不清户口上的出生年份是何时变成1971年的。民警耐心询问刘女士出生以来的户籍流转变更迁移情况，并根据她的户籍信息开展网上网下查询工作。
通过查询，户籍民警查到，1972年出生的刘女士，早年因上学，户口从社旗县迁出，迁到了洛阳，从洛阳毕业后因工作分配回到南阳，户口又迁至南阳市区新华派出所。后又因结婚、购房等原因，户籍先后又迁至车站派出所、建西派出所、七一派出所，中间几经辗转。
民警分析了刘女士年龄可能出现变更的阶段，并根据刘女士的户籍迁移轨迹，联系其他派出所户籍室查询刘女士的户籍档案。经多个户籍室仔细核对，最终发现刘女士户口在1991年从洛阳迁回南阳时年龄出现差错。由于当时迁移证都是手写的，洛阳签发的迁移证手写字迹模糊，刘女士单位人事部门帮助刘女士办理入户时，将她的出生年份误报为1971年。
找到原因后，刘女士又犯了难，户籍年龄变更必须找到原始的依据，可是当前受疫情影响，刘女士往返洛阳多有不便。为彻底帮她解决难题，免去刘女士的奔波之苦，民警又向洛阳警方发出协助调查函。刘女士当年毕业后户口迁出地的派出所积极回应，通过查询31年前刘女士户口迁出前的档案，成功找到了刘女士户口原始档案。收到洛阳警方回函，七一户籍室民警又马不停蹄开展年龄变更手续上传审核工作。
“太好了，解决了这个难题，我就可以办退休手续了！”7月12日，经过民警近一个月努力，成功恢复户籍年龄的刘女士向民警表示感谢。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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