市医疗保障局局长今晚接热线

医保有疑问  请拨12345

本报讯（记者于晓霞）7月12日晚，市医疗保障局局长马驰昭将现场接听12345政务服务便民热线，重点倾听市民关于城乡居民与职工医保待遇享受、异地就医以及职工医保门诊共济等方面的诉求和建议。

根据《南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》，今晚7:00-8:00，市医疗保障局局长马驰昭将现场接听12345政务服务便民热线，市民可就南阳市范围内有关城乡居民与职工医保的市级统筹，职工医保门诊共济保障实施，打击欺诈骗保，城乡居民与职工医保的基础征缴、待遇享受、异地就医等工作，提出咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按领导接听程序办理。超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。