栏题：强化政治责任担当  优化行业发展环境

市邮政管理局：

联防联控聚合力 邮政快递保民生

本报讯（记者陈琼 通讯员李基润）连日来，市邮政管理局认真贯彻落实国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发的《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》，提出“三个强化”，全力保障货运物流特别是邮政快递等民生物资的运输畅通，切实维护人民群众正常生产生活秩序。

强化政治站位保畅通。聚焦疫情防控常态化，切实提升行业服务保障民生的政治站位，积极与交通、公安、民政等部门沟通协调，统筹制定、动态优化邮政、快递车辆通行政策，保障民生物资运输畅通、及时送达。

强化主体责任保安全。针对疫情防控带来的电商发展形势变化，要求邮政、快递企业夯实疫情防控主体责任，切实提高服务电商平台能力和作业场地精准防控水平，通过严格作业场地操作程序、加强从业人员核酸检测、提高疫苗加强针接种率、加大邮件快件分类分区消杀频次等方式，坚决消除寄递渠道涉疫风险。

强化服务宗旨保便利。发挥网络型寄递企业优势，要求邮政、快递企业加强与中高风险地区上下游品牌分支的沟通联系，及时掌握跟踪包裹物流信息，推行无接触投递配送，协同联动，防止出现邮件快件积压等情况。同时，耐心解答群众关于发货范围、寄递时限等问题，做好邮政快递业消费者投申诉工作，最大限度满足人民群众的用邮需求。