天安人寿南阳中支：“客户至上” 提供高品质寿险综合服务

2021年度南阳诚信经营保险公司巡礼·天安人寿南阳中支 |

“客户至上” 提供高品质寿险综合服务

　　企业使命：天人合一，共享品质生活

　　核心价值观：合力共创、风雨共担、成果共享

　　发展愿景：创建领先的新型专业寿险公司

　　天安人寿保险股份有限公司成立于2000年11月，总部位于北京。南阳中支始终秉持“客户至上”的原则，致力于为客户提供高品质的寿险综合服务，并自觉践行“保险业姓保”理念，深入把握并服务于广大居民的多重保险保障需求，实现了持续健康发展。

　　2013年12月24日，天安人寿南阳中支正式进驻南阳寿险市场。自成立以来，始终秉承总公司“共创、共担、共享”的核心价值观，以“感恩、珍惜、执行、交付”为企业文化引领，以“健康天安、责任天安、幸福天安”为奋斗目标，诚信经营、稳步发展，全心全意为客户提供优质的金融保险服务，为南阳百姓的幸福和谐生活保驾护航。

　　截至2021年年末，南阳中支相继开设了内乡、邓州、方城、唐河、新野、南召、镇平、淅川8家四级作业单位。南阳中支累计为南阳市场上6.71万客户送去健康保障，全年办理理赔案件1193件，给付理赔款金额2772万元。

　　该公司始终秉承客户至上、诚信经营的服务宗旨，保证客户利益最大化原则，以专业的品质及优质附加值服务提升市场品牌，先后开展了知名专家巡讲、天安客户服务电影节、暖冬包饺子、天安人寿小桔灯爱心捐赠、7·20暴雨捐赠、摄影大赛等活动，与客户深入互动，共享天安幸福时光。该公司通过3·15保险消费者权益维护宣传、开展打击非法集资及反洗钱宣传等活动，宣传保险金融理念，维护客户权益，杜绝销售误导，倡导理性消费，维护金融保险业健康发展。

　　该公司怀揣一颗对社会的感恩之心，积极响应国家号召，开展形式多样的公益活动，积极担当企业责任，力求为社会弱势群体送上更多的关爱与帮扶，助力精准扶贫，同时还关注理赔客户、对已经理赔的困难家庭开展送温暖活动，为他们送去温暖的关怀和生活物资，竭尽所能为他们提供帮助。面对2021年突如其来的洪涝灾害，该公司在周密安排各项疫情防控工作的同时，组织开展捐助物资，给受灾地区的群众送去一份爱和保障，以实际行动彰显该公司的责任和担当。

　　展望未来，该公司总经理庞韬信心十足地表示，在新的一年里，天安人寿南阳中支将继续践行“广惠客户、让利客户、保障客户”的服务宗旨，以优质的服务、诚信的品质、专业的素养为广大客户铸就幸福生活添力量，为南阳经济社会的发展贡献自己的力量。（张 燚）