深入企业回访交流 助力企业高质量发展
深入企业回访交流
助力企业高质量发展
本报讯(记者张曦)3月4日,记者从市市场监管局获悉,连日来,由该局信用监管科、直属分局工作人员组成的回访组,先后来到多家企业,开展“双随机、一公开”抽查企业的回访活动,倒逼服务提档升级,不断激发市场活力、增强内生动力。
活动中,回访组针对企业电话回访中提出意见建议较多的企业,对太平洋保险公司、儒林置业房地产公司等多家企业进行了上门走访。回访组一行与企业管理人员进行面对面交流,详细了解企业发展现状、管理体系建设以及企业发展过程中遇到的问题等情况,对企业提出的问题逐一进行解答,对企业发展提出合理化建议。同时,回访组还询问了解执法人员在双随机抽查过程中是否存在“吃拿卡要”的现象、企业对执法人员的工作态度满意度等情况。对企业提出的意见和建议,工作人员进行了记录,回访结束后将认真梳理、分析,对属于职责范围内的问题及时进行整改,确保企业对市场监管工作满意。