西峡县市场监督管理局:高质服务做优营商环境
(特约记者:刘禾 通讯员:尚宛 张琳)“以前有的政策不太懂,得跑行政大厅排队问。现在可方便了,出了家门就有帮办点,很多琐碎业务直接在这里就能办理,省事省力又省心。”在五里桥镇北堂村“企业开办服务指导站”,正在办理西峡县居正建筑劳务有限公司设立登记业务的张先生给工作人员竖起大拇指。“多点可办、就近能办、同城通办、少跑快办”是西峡县市场监督管理局服务企业开办工作的真实写照。
打造“家门口办事圈”,便民利企。去年10月,西峡县市场监督管理局在五里桥镇北堂村设立“企业开办服务指导站”,为群众申请企业、农民专业合作社、个体工商户设立、变更、注销登记提供免费服务。自“企业开办服务指导站”成立以来,现场解答处置相关业务问题230余个,帮助办理各类营业执照27户。在大力推进便企服务进农村的同时,开展“开办企业”进市场、进街道社区、进金融机构、进工业园区的“四进”活动,在市场主体和商业活动密集地区,设立开办企业自助辅导帮办点,配备商事登记全业务自助一体机,实现办照不出园区、社区,服务企业就近办,打造“家门口办事圈”,受到群众一致好评。
推行“140”工作法,提速增效。“1”是将开办企业的5个环节合并为1个环节,“4”是将企业开办时间由1天压缩至4个小时,“0”是全面推行开办企业零成本。西峡县市场监督管理局从提升“一网通办”效能入手,将企业开办事项和网上服务资源等信息实现部门间共享,推行“企业开办+N项服务”,探索将银行预约开户、员工医疗保险参保登记等更多涉企服务事项纳入“N项服务”清单,通过企业开办“一网通办”平台,实现“上一个网,办多项事”。积极探索西峡县中心城区个体工商户登记“一件事同城通办智慧秒批”工作,实现跨区域个体工商户开业智慧秒批、立等可取。
革新作风观念能力,创新赋能。市场准入是企业进入市场的第一步,着力优化市场准入制度改革是“放管服”改革的当头炮和先手棋。2021年12月30日,西峡县市场监督管理局办理的首张股份有限公司营业执照被交送到业主手里,在企业开办审批业务上迈出了新的一步。“我们通过强化业务培训和政策宣传,支持企业改制上市,促进企业进入资本市场,融资活企、做大做强。”西峡县市场监督管理局副局长尚宛介绍说。以“六最”营商环境为目标,西峡县大力推行“一网通办”“证照分离”改革全覆盖,深入推进市场主体登记告知承诺制改革,积极推行“一业一证”“证照联办”试点,“准入即准营”水平明显提高。
据了解,2021年该县新登记注册企业1401户,同比增长1.67%,累计注册企业8277户,增长20.9%;简易注销198户,发放电子营业执照2782张,电子化率98.3%,企业满意度达到100%。
西峡县市场监督管理局:高质服务做优营商环境