内乡县供电公司：紧盯需求送服务  助企发展添“虎劲”

        本报讯  （通讯员 刘文娟）“复工以后，用电方面有什么问题，随时联系我们。”2月23日，在内乡县板场乡长兴村南阳激情实业有限公司，内乡县供电公司板场服务站负责人刘杰带领王岩等专业技术人员，经过近5个小时的忙碌，终于完成了对该公司供电设施的检修，确保该厂复工复产用电无忧。

        内乡县有大中小企业近3000家，工业用电量占全县用电量的71%。内乡供电公司一直扎实开展“万人助万企”活动，特别是在新春过后，企业陆续开工恢复生产，为保障企业用电，该公司聚焦企业用电难点、堵点和痛点等问题，组织专业技术人员主动开展上门服务，深入企业生产一线，详细了解企业复工复产的用电需求和遇到的实际困难，采用现场办工的方式，为企业一一解难答疑。聚集企业的不同特点，“一对一”量身定制节能降损供电方案，让企业用上“满意电”。组织党员服务队逐一上门，对企业的供电设施进行检修，帮助企业整改隐患，并向企业发放安全用电知识手册；同时征求客户对供电服务的意见和建议，不断改进服务举措，用优质的满格电和实打实的精准服务，为企业发展提动力添“虎劲”。

        “我们组织技术人员深入企业，找准问题，解其难，帮其困，供电公司要成为企业的‘娘家人’‘电管家’，实心实意帮扶企业，尽心尽力地为企业提供良好的用电环境，让企业安心发展。”内乡县供电公司副总宋晓说。截至目前，该公司已累计走访、服务企业50余家。帮助企业整改各类隐患11处，向企业发放安全用电宣传手册100余份。下一步，内乡县供电公司将持续开展上门走访服务，加强与重要客户的沟通联络，征询对供电服务工作的意见和建议，围绕企业用电需求提供精准服务，用心当好企业“电小二”，为企业高速、高质量发展充电赋能。