2021年度南阳诚信经营保险公司巡礼·太平人寿南阳中心支公司：

尽责践行初心，竭诚服务民生

发展理念：共享太平

使命：创造安全、健康、富裕的美好生活

价值观：诚信、专业、创新、业绩

企业精神：担当、务实、协同、奉献

愿景：建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团

植根沃土，拥抱蓝天

太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“中国太平”），是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海，注册资本100.3亿元，总资产超7900亿元。凭借稳健的财务表现，公司连续六年获得惠誉国际“A+”（强劲）财务实力评级。同时，在最新公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中，太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前，太平人寿已开设包括38家分公司在内的1400余家机构，服务网络基本覆盖全国。

自2005年扎根南阳这片沃土以来，太平人寿南阳中心支公司一直秉持着“共享太平”发展理念，用优质的服务为南阳人民送去保障。为更广泛地服务南阳人民，太平人寿在2021年增设卧龙支公司，目前太平人寿南阳中心支公司设有9个部门，下辖4家支公司，3家营销服务部。

服务民生，赢得市场口碑

2021年，太平人寿南阳中支在当地金融工作局、银保监分局、人民银行市中心支行等单位指导下，积极开展各类行业的宣传活动，切实维护消费者权益。

开展反洗钱宣传：2021年4月30日，太平人寿南阳中心支公司借月季花会良机，开展了反洗钱户外宣传。利用展架、海报、条幅及《点滴行动，助力反洗钱》主题宣传页广泛宣传,并设置有奖趣味问答，向社会公众普及反洗钱知识，增强大众反洗钱意识和风险识别能力。

                               积极普及反洗钱等金融知识

助力高考：高考期间，太平人寿新野支公司协助同城会，在新野县二高考点设置服务台，为考生和家长免费提供饮用水、手摇扇等，赢得了考生和家长们的一致好评。

保险公众宣传日：太平人寿南阳中支积极开展保险知识普及，走进社区，深入宣传。利用7.8主题条幅“不忘初心守护美好”，配以防范非法集资专题手提袋、手册，对滨河花园小区群众“零距离”宣传，提醒业主提高警惕，远离非法集资。

维护消费者权益，获得众多荣誉奖项

2021年3月15日，太平人寿南阳中支凭借诚信经营、低投诉率、群众口碑等方面的突出表现，荣获“2020年度诚信经营保险公司”奖项。

                          荣获“2020年度诚信经营保险公司”奖项

2021年3月19日，太平人寿南阳中支因高度配合协会工作，表现优异，被南阳市保险行业协会评为2020年度“先进单位”。

             被南阳市保险行业协会评为2020年度协会工作“先进单位”

2021年9月，太平人寿南阳中支荣获“3·15国际消费者权益日纪念大会暨2021年度南阳市消费者满意度调查活动先进单位”奖项。

                               用心用情服务让消费者满意

诚信经营，竭诚履行赔付义务

太平人寿南阳中支大力推动商业保险的普及，积极解决了投保家庭看病贵、因病致贫、因病返贫的问题。2021年理赔总额11240.77万元。中支始终坚持以提高客户满意度为宗旨，着力提高公司保险理赔质量与效率，提高公司社会美誉度，通过服务创造效益，为南阳市经济、民生做更多的贡献。

抓好党建，严守合规底线

太平人寿南阳中支党建工作不断深入。中支党支部积极参加总、分公司党委组织的主题会议、党建活动，认真落实“三会一课”制度、“两学一做”活动，不断丰富党员政治生活。

为丰富党史学习教育形式，从中汲取养分，不断强化守初心、担使命的自觉行动。太平人寿南阳中支党支部于2021年6月17日，组织开展了“瞻仰南阳解放纪念碑，缅怀先烈”主题党日活动。

          开展主题党日活动，激励党员们继续坚守初心、勇担使命

太平人寿南阳中支建立了风险管控机制体系，着力从“风险提示、培训考试、自评检查、问题整改、评优奖惩”五大方面抓早、抓细、抓实，努力将问题和风险解决在前端；持续推进基层合规文化建设，采取“专题培训、合规例会、合规5分钟宣导”等举措，南阳中支对合规经营理念的坚守和不断强化的责任担当，有力地保障了新形势下保险业务从稳健发展走向高质量发展。  

 全媒体记者  曹立峰  通讯员  刘磊   熊盛枝