南阳市政务大数据局: 提升效能 打造智慧服务新体验
南阳市政务大数据局:
提升效能 打造智慧服务新体验
政务服务,事关全市多个部门。政务服务效能提升,有助于全市各部门更高效率地服务群众、解决问题。
近期,围绕“观念能力作风”提升,南阳市政务服务和大数据管理局以打造“金牌店小二”为目标,从软硬件两个方面促进数据共享、系统互通,全力提升快捷智慧服务新体验。
按照市委、市政府要求,市政务大数据局围绕建设河南省副中心城市,对标全国最先进指标,强力推动政务服务事项“一网通办”“一窗通办”“一次不用跑”,推动跨层级、跨部门、跨区域“全域通办”,全力在效能提升上求突破。
推动“三集中、三到位”打基础。按照“整体政府”理念,市政务大数据局全力推动“三集中、三到位”,不断优化实体政务大厅“一站式”功能,确保政务服务进驻大厅到位,授权到位。推动市直35个行政审批部门成立行政审批服务科,并整建制进驻实体政务大厅,实现政务服务“只进一扇门”。
联合市纪委监委、市委市政府督查局、市委编办、市委优化营商环境办、市委组织部组建工作组,对进驻部门的授权情况进行全面排查。将“三集中、三到位”、“四减一造两提”等工作纳入“13710”督办平台,一周一排名,一月一通报,营造逢冠必夺、逢一必争的浓厚氛围,全力打造办事不求人的高效政务环境,推动高质量高跨越发展。
目前,除因保密、国家安全、场地等特殊要求的档案、侨务、体育等10个事项外,市级政务服务事项进驻综合性政务大厅全面实现“应进必进”“凡进必授权”“授权必到位”。