市自然资源和规划局为企业提供延时服务
审批再提速 “两小时办结”获点赞
本报讯 （记者张 戈）“感谢市自然资源和规划局为我们提供延时服务，从受理到拿证只用了两小时，没想到能有这么高的政策服务效率！”当场办结、现场拿证，这让日前办事的南阳化工产业集聚区污水处理厂配套项目中水回用项目单位负责人十分激动。
南阳化工产业集聚区污水处理厂配套项目中水回用项目负责人到官庄工区规划发展中心办理《建设用地规划许可证》，恰逢下班时间，原本还担心因为下班而拒绝受理申请材料。没想到，该中心立即与市自然资源和规划局驻南阳市行政服务大厅行政审批科联系，审批科决定为企业提供延时服务，并指定专人进行“保姆式”全程服务。经过两小时的紧张工作，《建设用地规划许可证》发放到了企业手中，高效贴心的服务获得了企业的点赞。
2021年12月30日下午，南阳北方向东工业有限公司在向该局审批窗口递交出让类建设用地规划许可证变更申请和建筑类建设工程规划许可证申请的同时，提出由于企业特殊需要，希望当天拿证的请求。审批人员迅速实行特事特办服务，快速审查，积极与局内部业务科室电话会商，收取项目前期审批信息，实行容缺办理，于当天晚上20点12分为企业核发了《建设用地规划许可证变更》《建设工程规划许可证》。
市自然资源和规划局结合开展“我为群众办实事”“观念能力作风建设年”活动，紧盯“四减一造两提”工作，围绕办理时间最短、办理流程最优的目标，不断优化政务服务流程，全面提升服务水平和办事效率，帮助企业用最短时间、最少资料办理好相关手续，保证企业最短时间、最少跑腿取得相关行政许可证。