南阳“宛快办”APP荣获中国城市APP综合示范奖
作者:  门巍然

本报讯(通讯员万江)12月23日,“2021智慧中国年会·智慧城市与数字经济专场论坛”召开,并公布了中国城市APP优秀建设应用案例评选结果,我市“宛快办”APP荣获中国城市APP综合示范奖。

今年以来,为加速“指尖政府”建设,我市创新推出“宛快办”APP,定位城市综合服务平台,发挥“便民”“利企”“优政”的服务功能,充分整合全市政务服务资源,以服务移动化为抓手,以市民需求为导向,推动实现政务服务、公共服务、社会服务的汇聚和融合,让企业、市民通过一个APP畅享城市所有服务,一部手机体验数字南阳。

“宛快办”APP由南阳市政务服务和大数据管理局牵头建设,2021年3月正式上线运行。截至目前,APP已完成平台互联互通、集约共享的市级软件基础平台搭建,整合对接水务业务、公积金业务、燃气类业务、数字城管(城市e管家)、热力查询、热力报装、热力缴费、健康南阳通、图书馆查询、豫电管家、不动产登记网上查询等11项应用系统,涵盖了公安交警、交通出行、文化教育、便民服务、旅游观光、人事社保、医疗卫生、政民互动、政务服务、房产服务共10大类共计1228项服务事项,用户注册数量已达到143万人,日均访问最高达2.5万人次,有力解决了各职能部门普遍存在的条块分割、各自为政等问题,上线事项基本实现了“网上办、一次都不跑”。

与此同时,“宛快办”APP依托南阳市信息产业投资有限公司的渠道优势,正积极探索实行市场化运作。未来,将持续加大线上线下推广力度,以专业化团队做好“宛快办”APP的长期品牌运营,打造南阳“精品”。以始终坚持便民利企为初衷,做好新老用户留存及增加活跃度工作,通过软件的升级迭代完善功能,接入更多便民应用,让企业和群众有更多的“获得感”,为南阳市高质量建设河南省副中心城市注入新动能、提供新支撑。