南阳网讯 （通讯员 张大年） “小伙子，你感觉最近乘坐出租车出行有啥变化没有？”11月27日，镇平县委第四巡察组副组长喻梁随机在路边询问一名刚下出租车的年轻人。
“感觉出租车内干净了，司机服务也好了，以前有时候乘车一口价不打表，现在收费也规范了。”这位年轻人笑着回答道。出现眼前的这一场景，还得从十三届镇平县委第一轮巡察说起。
2021年10月11日，镇平县委第四巡察组进驻县交通运输局开展巡察。通过随机采访和亲身体验等方式，巡察组了解到出租车行业存在拒载、议价、途中甩客、挑客捡客、服务态度欠佳、随意停车、随意掉头、随意变更车道等不文明现象，一定程度上影响了全县对外开放形象、营商环境和百姓日常出行。
这一切的根源在哪里？巡察组通过了解发现，我县仅有3家出租车公司，而这3家公司每年收取一定数额的出租车管理费后，存在管理失之于软，对出租车不规范运营行为缺乏有效约束。同时，巡察组在与县交通运输局相关工作人员谈话中也了解到，我县城区出租汽车数量偏少，个别路段和时段打车难，加上共享单车和网约车对出租车行业的冲击，出租车运营困难，司机有时收费一口价，导致群众满意度降低。
群众利益无小事。巡察组将发现的这些问题反馈给交通运输局党组，要求交通运输局党组尽快拿出切实可行的整改方案，迅速开展出租车行业突出问题专项整治。交通运输局高度重视，立行立改，重点在规范服务、加强从业人员教育、加强督查和处罚等方面加大力度，一场出租车行业突出问题专项整治行动拉开序幕。
自11月11日以来，县交通运输局联合多个部门出动执法人员150余人次，联合执法7次，走访座谈企业6家，检查巡游出租汽车200余台次、网络预约出租汽车13余台次，对违规行为一经发现严肃查处，有效提升了出租车行业服务质量与水平。
“出租车是流动的城市名片，代表着城市的文明程度，出租车是否规范经营直接影响城市形象、影响营商环境，影响群众幸福指数，巡察就是以发现问题为出发点，以推动解决群众身边最关心、最紧迫的事情为落脚点，这样才能彰显巡察利剑作用。”县委第四巡察组副组长喻梁表示。
编辑：镇平网 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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