市第一人民医院：医疗服务十大举措提升患者就医感受

本报讯（记者 赵倩）“把身份证或者医保卡放上去，只需5秒就可以注册成功，直接预约挂号，节约了患者时间。”“看完病可以通过多种方式直接支付，十分方便。”“远程医疗便捷高效，让医共体单位享受同质品医疗。”……11月26日，南阳市第一人民医院里，一群特殊的“客人”认真聆听医院工作人员介绍。

当天，市第一人民医院邀请卧龙区人大代表、政协委员、区直相关单位工作人员、新闻媒体等，实地观摩该院“提升医疗服务十大举措”成效。门诊大厅自助机演示、急诊室内诊间支付演示、医共体信息化远程医疗诊断演示……高效便捷的诊疗新模式引得观摩人员纷纷点赞。

预约服务精准化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、综合服务集中化、多学科诊疗高效化、远程医疗常态化、用血费用报销简约化、病案复印便民化、膳食服务科学化、公共厕所洁净化，这些小事儿看似小，实则关乎每位患者的就医体验和医院在群众中的口碑。该院院长马磊表示，下一步，医院将继续以“提升医疗服务十大举措”为抓手，努力做到医疗服务水平和服务质量有新的提高，医疗秩序和风气有新的变化，不断提升患者就医感受。