方城县券桥镇劳动人事争议调解中心：

成功调解劳动纠纷136件

本报讯（记者 于晓霞）11月17日，记者从方城县人社局获悉，方城县券桥镇劳动人事争议调解中心“线上+线下”高效调解纠纷，努力将劳动人事纠纷化解在基层，截至目前，已成功调解劳动纠纷136件，帮群众追回工资32.5万元。

券桥镇劳动人事争议调解中心自2017年成立后，扎实推进调解组织规范化建设，建立了劳资纠纷排查制度和重大集体劳动人事争议应急调处机制等。在做好线下调解的基础上，调解中心积极推行“互联网+调解”服务平台应用，大力开展线上调解。通过建立微信工作群、入企入村入户宣传、张贴平台二维码、解答群众咨询等方式，积极引导申请人利用手机或者电脑终端，随时随地申请调解，实现调解服务从“线下跑”向“网上办”转变，不仅方便了劳动者维权，也提高了调解服务的效率。

截至目前，该调解中心通过“线上”与“线下”相结合的方式，先后接待群众咨询560余人次，受理调解申请160件，成功调解136件，追回工资32.5万元，有效地发挥了基层调解组织在化解矛盾纠纷中的“减压器”和“第一道防线”作用。