南阳市人防办变“坐等”审批为“上门”服务——转变工作作风 优化审批流程

本报讯（通讯员汪存林）近日，南阳市人防办针对问题楼盘专项巡察督办项目办证难问题，转变工作作风，优化审批流程，变“坐等”审批为“上门”服务，尽显营商环境改革的深厚内力，一系列便民举措受到群众一致好评。

     忠诚为民，实干担当。市人防办深入贯彻落实省第十一次党代会精神和市第七次党代会精神，严格按照市委、市政府关于优化营商环境的相关要求，制定了切实提升为民服务办实事成效攻坚行动方案，明确了以人民为中心、切实为民服务的指导思想，成立“四大战区”、“三个工作组”，配齐配强28名“服务员”，召开誓师动员大会，号召全办都当“店小二”，全面夯实主体责任，营造优良营商环境。

     拓展思路，提升服务。坚持问题导向，树立有解思维，市人防办政策组、服务组、综合组合力攻坚，当好“店小二”，提供“保姆式”服务，有问必答，答出成效。据了解，此次交办的中心城区47个项目，当场办结1个项目，近日办结３个项目，14个项目企业融资缴纳易地建设费后即可办结，29个项目企业作出了整改办理承诺，全部找到人防“答案”，交上惠民优秀答卷。

      市人防办主任赵阳介绍，优化营商环境是一场持久战，下一步市人防办将主动对标省第十一次党代会精神、省委书记楼阳生调研南阳讲话指示、市第七次党代会精神，牢固树立“项目为王”的工作理念，认真落实“13710”工作制度，强化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的时间观念，以“不待扬鞭自奋蹄”的干劲、“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的拼劲，牢记嘱托、感恩奋进，高效闭环、突破争先，真抓实干、久久为功，为南阳打造河南省副中心城市、建设新兴区域经济中心、实现高质量跨越发展增添助力。